Produtos simplesmente maravilhosos !

Os produtos de pele da Loccitane são maravilhosos. Compro ha anos. Rejuvenescedores, cremes para o corpo, desodorante, o novo Mist amei. Só os produtos de cabelo não foram tão bons, não valeram a pena. A entrega também é muito demorada. Fora esses dois pontos, tudo excelente.

Fiz a compra no site, foi otimo. Após, demorou para o cupom ser validado entao 19/12/25 as 9:30 h itelefoneo no SAC e me comunicaram que eu tinha um cupom de R$100 para QUALQUER valor em compra. . Fui à loja do Iguatemi, em 22/12, não é qualquer valor é apenas uma PEQUENA porcentagem. Não pelo dinheiro, mas é errado transmitir informação falsa. Obrigada.

Comprei produtos p presentear em outra cidade e endereco. Ate hoje nao consegui saber se a embalagem que tb comprei foi usada para embalar ou so foi junto. . Achei ruim nao saber e ate hoje eu nao quis perguntar a quem dei o presente.

Desde a primeira compra adaptei-me à linha de colônias e as uso diariamente.

Pouca fixação

O tempo de entrega do pedido foi alto, por esse único motivo a nota foi 4.

Excelente produtos, entrega rápida

Comprei o hidratante corporal firmador de amêndoas, e estava dizendo que o creme tinha leves partículas de brilho, mas na minha opinião não há esse brilho, me pareceu mais um creme comum. O perfume dele é bem sútil, quase não fica cheiro algum na pele. Esperava mais do produto.

Dear Team, I truly enjoy your products and use them frequently. I have no doubts about their quality — they are excellent. However, I would like to share my disappointment with the Advent Calendar I purchased as a gift for my wife. Unfortunately, it is exactly the same as last year’s edition, with the same products included. This made the experience a bit frustrating for both of us, especially since it was meant to be a special gift. I wanted to share this feedback because I genuinely appreciate the brand and hope this can be considered for future editions. Kind regards, Fellipe Vianna

Amo o shower gel da marca, o cheiro dura horas e a pele fica com um toque suave. O ponto negativo é que a entrega demorou demais

Ótimo. . fácil navegação. Descrição bem detalhada dos produtos

Me decepcionei com o tamanho dos cremes. Parecia amostra grátis. Tive vergonha de dar de presente

Ótimo produto. Recomendo

O produto é excepcional mas a embalagem da entrega decepciona

Os produtos são ótimos, qualidade excepcional, como todos os produtos da Loccittane.

Still waiting for the package to arrive…

Eu compro nas lojas físicas todo mês e sou muito bem atendida por sinal. Só comprei pelo site em razão da promoção do roupão que há muito tempo estava interessada, já que também frequento o spa loccitane. Só fiquei decepcionada da caixa vir somente o roupão. Sem nenhuma amostra, sem identidade loccitane, nem sequer era perfumada a caixa com alguma identidade olfativa da loccitane en provence. Vejo vcs dando kits gigantescos para as blogueiras. Experiências que elas só postam, mas na verdade nem sabem o que é de fato fazer uso da linha loccitane. E Eu que sou consumidora assídua e apaixonada pela marca não recebi nenhuma cartinha. . . cheiro, mimo ao comprar um item de spa da marca. Só conhece a qualidade do roupão quem já o usou no spa. É um item diferencial da marca que só quem é loccitane lover, como eu, que dá valor. Mas vocês mesmos parecem não dar valor ao que vendem. Acho que as ações de marketing deveriam focar mesmo em quem consome de fato, do que alguém que só vai fazer mais um merchan no meio de tantas outras propagandas. Somos nós que usamos que deveríamos receber o croissant gigante. . . aquele da cerejeira. . . entre outras ações. Então resumindo só foi decepcionante. Obs Nenhuma. marca hoje em dia só entrega o produto como vocês fizeram. Todas entregam uma experiência de comprar algo da marca. #fica adição Olhem mais para o seu consumidor. . . O que compra e usa seus produtos, do que aqueles que só os tem, porque vcs dão de graça. Lembrem que eles recebem tanto, de tanta gente, que deve até perder a validade. O que é um sacrilégio em se tratando de loccitane. Eu também lidero uma c empresa, e sei que o sustentado não está só na entrega ágil e assertiva, ( isso já não funciona mais), o importante está em como vc entrega. Por sinal me fez lembrar outro ponto: Demorou muito. . . mas muito mesmo a entrega. O site não dava informação direito. Eu até tinha esquecido que tinha comprado. De tanto que demorou. Só lembrei quando fui à loja comprar meu refil de...

Fragrância incrível ! Creio de rica

Entrega no prazo.