Super

Le service était très bon, j'ai apporté le vélo au matin et l'ai récupéré au soir

3 vélos livrés pour avoir au bout de la 3 -ème fois un vélo opérationnel, sans parler des 5 mois d'attente entre l'achat et la livraison :( Expériencce client nulll ! Aucun geste commercial pour dédommagement :/

Excellent vélo.. site web est juste beau mais absolument pas pratique (voire très urticant) .. à refaire, je déconseille le Cowboy.. Dommage

Alles wie versprochen.

🤞👍

Livraison au top

Très accueillant au brand store

SAV au top. Un tout grand merci à Jordan pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa sympathie. Vivement la prochaine crevaison ;).

Produit soigné et de belle facture. J’espère voir des évolutions via les mise à jour de soft à venir.

Best product, Best customer support ... Simply the best

Service impeccable

Livraison plus rapide que prévue et très bien suivie!

Top Service, bin voll zufrieden 👍

J'ai eu quelques soucis avec mon cowboy: 1. en voulant installer un garde-boue arrière j'ai arraché le câble d'alimentation du moteur - on est venu remplacé la pièce à domicile à titre gracieux 2. ma pédale gauche avait tendance à se desserrer continuellement - on m'a envoyé une nouvelle pièce avec assistance par chat - problème résolu

Rien à dire

Lors de la réception de mon Cowboy, j’ai remarqué quelques petits éclats au niveau de la peinture. En le contactant, Le service client m’a proposé un kit de retouche gratuit afin de retoucher ces petits éclats.

👍👍👍👍👍👍

Jusque ici tout va bien :)

Parfait pour le moment. J’ai atteint aujourd’hui mes 1000 premiers kilomètres sans le moindre ennui (après 4 mois d’utilisation quasi quotidienne)