Communication avec le vendeur pas très bonne

impeccable

Sav très disponible et très réactif, livraison rapide

Graag Nederlands

J’ai mis 3 étoiles car le service est excellent mes les vélos ne sont pas fiables.

J’adore mon cowboy. C’est juste le vélo qui me convient. Il correspond à mes attentes et le service après-vente est parfait.

Top !

Les pièces sont souvent envoyés pour remplacement au client. Si besoin, un technicien Cowboy est mis à disposition pour effectuer les réparations. Le service d'expédition utilisé est en général UPS. Les délais d'expédition sont relativement corrects.

fwesdfsdf dsfsd fsd dsfd

Sehr gut 👍

Positive. Problème cependant avec leur service informatique. Je ne sais pas pourquoi, mais, après une visite à l'atelier, et après avoir payé la réparation, je reçois chaque fois un message me disant qu'il y a des articles dans mon panier - articles correspondant à la réparation faite - et me disant que je dois payer (à nouveau?)....

Très bien

Enchanté est ravi d'avoir acheté un cowboy 3 !

De plus en plus ravi .. design, expérience de roulage, service après-vente et app. Absolument rien à dire

Réponse plus rapide que ce que le message automatique laisse penser

Les réponses ne sont pas précises voir incorrectes

It took me 10+ emails to realize that purchase. All with an andwer delay of a couple of days. Wrong recommendarion on parts (no complete list). Once list was correct and complete, the price was 99 not 88 as announced. Bad slow incompetent service

Équipe très sympa mais on me rend le vélo en me disant « voilà bonne journée ». J’aurais quand même aimé avoir quelques explications sur les réparations effectuées et ce qu’il en est… 3 eme fois que je viens pour le même problème et toujours pas résolu!

Perte de boulon, problèmes électroniques etc sur vélo neuf....

Service irréprochable