Ignored multiple emails regarding missing items awful service!

Ich habe gut erhalten

Never received my order

Not happy

Superbe

Fatal. Pedí un gimnasio y nunca llegó. Al reclamarlo a deryan en vez de solucionarlo ellos mismos me hicieron rellenar a mi misma una reclamación a la empresa de transportes. Al pedirles una devolución del dinero me dijeron que debía esperar un mes (y eso que pagué el seguro de envío y además ellos aseguran entrega del paquete en una semana. ) Finalmente me devolvieron mi dinero al cabo de más de mes y medio y tras varios e-mail reclamando. No lo recomiendo para nada.

Do not buy Deryan products if you are based in the UK: whatever they indicate by way of delivery timing will be massively off and they promise that you can return within 14 days but they do not have a facility for Uk returns and will not pay the customs charges if you attempt to return by courier yourself. I would give 0 stars for the general customer experience and complete lack of customer service if I could.

Verzending duurde langer dan beloofd, wel een mooi en fijn product

Buggy werd snel geleverd

Vi tyckte mycket om den till att inte fick ta med till flygplanet pga tjockleken.

Хорошее сопровождение в процессе доставки покупки. Претензий не имею.

Zelden zo een slechte naservice gehad bij een online winkel. Artikelen zijn nooit aangekomen. Ik ben zeer slecht geholpen om dit probleem op te lossen. Ik wacht na meer dan een maand nog steeds op een terugbetaling. Spijtig!

It’s outrageous – I placed my order on 25 May and, as of 2 July, I still haven’t received it.

We hebben al een buggy en nu ook een autostoel. Alles werd netjes geleverd en goed opgevolgd!

Prachtig klamboe

Product was never received as there were over £50 extra import fees to pay which I declined and items sent back to the warehouse. I received a partial refund but it has been two months and I still have not received a full refund. Service is shocking!!

Fast shipping and great quality

God hjemmeside, samt god service, goe priser og så er deryan teltet bare en super kvalitet. 👏 Så 5 stjerner. 🌟

Great!

Parfait