Pessima comunicazione/servizio, ho acquistato un articolo da questo sito e non l'ho mai ricevuto. Ho anche chiesto un rimborso, ma si sono rifiutati di rimborsarmi. Quindi non acquisterò più da questo sito, inoltre hanno impiegato molto tempo per rispondermi e i tempi di attesa per la spedizione sono terribili.

Hice un pedido el 12 de mayo y llegó el día 28 ( dentro del plazo que se suponía que era sobre 2 semanas) teniendo en cuenta que vienen desde corea los productos y que hay que fijarse si ponen en stock ( en el apartado de información sobre los envíos pone los diferentes estados que puede haber en un producto y cuanto tiempo tarda según el caso). Mi pedido llegó todo perfecto, si aprovecháis los descuentos y ofertas os podéis ahorrar bastante, espero que os ayude, yo volveré a pedir seguramente 👍🏼

Voglio sapere quando riceverò il mio ordine È già passata 1 settimana

Incompetenti. Oltre a non aver mai ricevuto il pacco di una spesa di quaranta euro perché consegnato ad un indirizzo sbagliato, non ho mai avuto risposta alle quattro segnalazioni da me inviate e tutt'ora anche tramite le poste mi è impossibile entrare in contatto con il support clienti. Sconsiglio caldamente di acquistare da questo sito perché non riceverete mai né i prodotti e né il rimborso.

Hice un pedido hace 2 meses. tras pasar la aduana el seguimiento del pedido separo. De esto hace ya mas de un mes y es evidente que el pedido esta extraviado. Hice el pedido asegurado por si pasaba algo parecido. Da igual: stylevana no se hace cargo de nada. Ya ni responden a los mensajes. El dinero perdido y sin forma de reclamar. No compréis!! Son una estafa!!!

La verdad es que tras hacer el pedido vi muy malas reseñas por todas partes. Sin embargo, me puse en contacto para ver el estado de mis productos y en apenas un día me respondieron. Pude ver el seguimiento de mi pedido en todo momento. Lo único que tardan mucho, pero es entendible dado el origen del envío. Estoy bastante contenta.

Pacco mai ricevuto, e servizio clienti che non rispondono neanche. Pietoso mai più

Llevo desde Septiembre de 2023 sin recibir un gran pedido. Poniendo pegas desde el primer minuto, solicitando documentación (Fotos de DNI, justificante de la dirección), tardando en contestar a mis correos entre 15 días y un mes. El paquete salió de sus almacenes SUPUESTAMENTE, en noviembre y lleva,Supuestamente, en Madrid desde Diciembre pero no aparece en ningún depósito de correos, se excusan mandando el enlace de seguimiento y fin. ¡Esto es desesperante, SON UNOS ESTAFADORES! Sigo esperando que me contesten a un correo que les envié a finales de Marzo.

Tranquilli il pacco arriva, fate attenzione a scegliere solo prodotti presenti in magazzino e arriveranno in circa 2 settimane. Se avete qualsiasi dubbio sul pacco potete mandare un ticket nella sezione contatti, dopo pochi minuti riceverete una risposta che stimerà in modo accurato i tempi di consegna. Il mio pacco è arrivato integro, molto ben imballato e in soli 12 giorni. Attendo altri pacchi contenenti prodotti non presenti in magazzino al momento dell'acquisto, inviando un ticket mi hanno detto con esattezza in che giorno ci sarebbe stato il restock dei prodotti mancanti, il che da più sicurezza al cliente. Prodotti originali, molto efficaci e ad un prezzo estremamente competitivo rispetto a tutti gli altri siti di kbeauty che vendono in Italia.

I really like buying skincare and make up here the prices are the best and the shipping is always on time

Prezzi ottimi per prodotti di alta qualità. Spedizione di circa 2/3 settimane ma packaging perfetto che permette di mantenere l’integrità dei prodotti all’interno. Più che soddisfatta

Ordine arrivato in 3 settimane circa, a parte le spedizioni lunghe mi sto trovando molto bene con i prodotti e riordinerò sicuramente. I prezzi sono i migliori che ho trovato fin'ora

📣⛔️❌️🚨I have done an order in october 2023 that I did never recive it. I asked to refund me but NOTHING...Don't buy in this site. I lost my money..Hope you want lost yours. They have low prices to attract costumors..but if you don't recive your pack they want return NOTHING. 📣🖲❌️⛔️🚨

Tardó menos de 20 días. El problema fue que la base cushion estaba un poco rota en el cierre. Lo demas todo perfecto.

Prezzi ottimi. Ordine arrivato in 2 settimane (con tracking impeccabile) e consegnato perfettamente integro. Consiglio l'acquisto!

Es la tercera vez que compro en esta página web y por el momento me ha ido GENIAL. Sí es verdad que hay que esperar alrededor de 15 días desde que se hace el pedido, pero la espera merece la pena. Siempre me regalan muestras y estoy muy contenta con los productos. Seguiré comprando aquí.

ho fatto un ordine e mi è arrivato dopo circa 1 mese. tutto perfetto prodotti ottimi

My package went missing. I can’t do anything. Terrible customer service. They don’t respond my questions. I lost my money! I hope this scam is going to be close soon!!!!!!!

Hay que tener paciencia, he pedido en 10 de febrero y recibido hay, todos productos muy bien empaquetados, estoy muy contenta. Seguro volveré a comprar

spedizioni non tracciabili Assenza totale del servizio clienti Non so se arriverà mai il mio ordine e/o dove sia finito Esperienza pessima