Trabajan con la peor empresa de mensajería CTT express. No te avisan, no sabes nada, y dejan el paquete a cualquier persona sin pedir DNI ..

Si siguen con CTT no voy a comprar más. No disponen de puntos de recogida ni oficina, no te mandan ningún tipo de notificación, te llaman al teléfono cuando se presentan la domicilio, y como no hay nadie se lo dejan a la primera vecina que encuentran y no piden ni DNI ni nada. Sin permiso y tal cual. Es muy poco fiable y molesto

Hoy me llegó el pedido llegó bien 2semanas y todo perfecto todos los productos esta noche empezaré a probar.

I ordered a package more than a month ago, but I never received it, they don’t send it, and every time they say in support that it’s being prepared, they don’t want to return the money, I don’t recommend buying anything from them. They don't respect anyone!

Es la primera vez que pido y la experiencia ha sido muy buena, han tardado como 1 mes pero todo muy bien envuelto y con una muestra de regalo, lo único que añadiria es que no puedes hacer seguimiento del paquete o al menos yo no lo he visto, pero vaya que repetiré!

Hice un pedido para el cumpleaños, y me ha llegado todo muy rapido y los productos super bien!!! Recomendación💯✅

Nadie responde, y no llego mi pedido

Según el tracking el pedido consta como entregado pero ni yo ni mis vecinos hemos recibido nada. Llevo una semana intentando contactar con ellos para localizar el pedido y ni caso aun habiendo pagado el envio asegurado. PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO AQUÍ.

Llevo tiempo comprando productos coreanos en otras páginas con Yesstyle y la experiencia ha sido estupenda. La primera vez que he comprado aquí me he sentido completamente engañada. Compré en 2 ocasiones un producto de 200ml y me han enviado uno de 25ml. En el albarán de compra pone claramente que era de 200ml. Sin embargo no me contestan a varios mails no dan ninguna solución. Me siento estafada. Jamás volveré a comprar aquí. No lo recomiendo.

Hace más de dos meses que hice un pedido, después de mandar innumerables correos me respondieron diciéndome que no enviaban a mi código postal que podían hacer refund, desde entonces no he recibido respuesta y seguido intentando ponerme en contacto con ustedes y no responden, me parece un servicio al cliente pésimo.

Hola he recibido mi pedido y estoy súper contenta llegó a Sevilla (España) en 15 días.

Hice un pedido y nunca lo recibí, escribo correos y me mandan una respuesta automática sin solución alguna. Parece que mi dinero lo he perdido. Es una lastima.

Worst customer service, no answer, never recieved my order

Realicé un pedido en febrero y ya casi en mayo aún no he recibido y sé nada de él. La demora es vergonzosa, y no dan más explicaciones que retraso por COVID ..por semana santa...y a este paso por las elecciones en Usa... No compensa .

El envío tardo menos de un mes a España. Los productos bien embalados. Repetiré!!

Hizo el pedido el enero. Ya es abril y aún no está recibido. Quiero devolver mi dinero y dicen que no están seguros que pueden cancelar el pedido por el problema con almacén. Ya escribí muchas correos y no me dicen nada, no tengo respuesta. Es una pena! Muy mala experiencia. No recomiendo a nadie!!!!!

I’ve ordered a couple of times from Stylevana and not one and I cant be more happy! All you have to be is patient as it does take a little to get your order. Other than that, its cheaper than other websites and still original products. Stylevana has very good deals, no problems with customs, big variety on skincare and makeup, and good costumer tiers and its respectives rewards. I dont know why you all people complain so much! As an advice, y’all just need to be a liiiittle patient, check the availability of your products and the time it might get to dispatch! I trust stylevana as I dont have a reason not to yet. Thank you!

The worst website to buy, I never received the products and customer service never responds

I made my first purchase on Stylevana on February 25 and I haven't received any updates about my order after more than one month. I sent an email but I don't have any answer yet.

I purchased my order 2 months ago and I never received. I contacted many times to the customer service email support_es@stylevana.com and you never answered. You stole my money !!!!