Moeilijk om contact op te nemen na foute levering

Order na een week nog niet geleverd. Al x of 10 proberen te bellen, je krijgt een muziekje maar na 30 minuten in de wacht wordt er nog niet opgenomen. Op mails waar de bestelling blijft krijgen we geen reactie. Als je via je account je bestelstatus checkt staat er helemaal niets.

Bewegingsmelder reageert alleen als je kort bij staat of komt. Dan gaat pas de lamp branden

Volgens de website was het artikel op voorraad en zou het de volgende dag geleverd worden. Meteen besteld en betaald dus. Kort daarna krijg ik echter een mail dat het artikel helemaal niet op voorraad is en dat het meer dan drie (!) weken zal duren voor het geleverd wordt. Ik heb meteen contact opgenomen met de klantendienst om de bestelling te annuleren, maar krijg doodleuk een automatische mail terug dat het gemiddeld vier dagen duurt voordat ze überhaupt op mijn bericht reageren. Echt onaanvaardbaar! Dit is geen betrouwbare webshop, maar pure misleiding van klanten. Eerst laten betalen, dan pas melden dat er niets op voorraad is. Ik voel me opgelicht. Koop hier niet als je geen zin hebt in frustraties en eindeloos wachten op een reactie of terugbetaling!

Brolfirma Geleverd product komt niet overeen met voorgesteld product qua kleur en materiaal Op retouraanvraag wordt niet gereageerd Hier bestellen is een snelle manier om van je geld af te geraken of het in de vuilbak te gooien

Vlot en goed geleverd!

Bestellen online ging heel makkelijk, de bestelling werd snel geleverd. Ik zal zeker hier vaker een bestelling plaatsen.

goede kwaliteit en snelle levering

Leuke lamp voor weinig geld. Veel keuze. Netjes verpakt en geleverd. Ben er blij mee.

Top!

Snel geleverd, mooie lamp, alleen de bijgeleverde lampen knipperen als je ze dimt!

Snelle levering, mooie lamp!

Helemaal super

Top site!

Prima service, snel geleverd en producten van goede kwaliteit.

Top

De levering duurde langer dan aangeven. Toch weer hier bestellen de volgende keer

Niet bereikbaar en hem spullen ontvangen. Lijkt helaas oplichting. .

Snel geleverd tegen een top prijs.

Snel en compleet