Na de bestelling de reviews gelezen en dacht dat we opgelicht waren. Vaak gemaild en chatten en pas na een maand kregen we opeens een bericht dat het pakketje onderweg was en hij is binnen! 45 meter!!!! lichtsnoer ipv 30 , netjes verpakt met extra lampjes enz. We durven het niet terug te sturen, we kijken wel even hoe we het gaan doen. Dus eind goed, al goed

Wat een slecht bedrijf! Bestelling gedaan, geen opvolging in de Track & Trace, bedrijf is niet bereikbaar. Vandaag een officiele ingebrekestelling verzonden. Als hier geen reactie op komt, dan zal ik verdere stappen ondernemen - klacht bij de politie en andere autoriteiten neerleggen. Dit bedrijf moet de eer aan zichzelf houden, klanten geld terugbetalen en het bedrijf heel snel beëindigen.

Bestelling binnen 2 dagen ontvangen. Goed verpakt en heel tevreden.

Voor 20.30 uur besteld, de volgende dag in huis: Niet dus.... Via de onpersoonlijke chat robot meermaals geprobeerd hierover contact te zoeken. Geen enkele reactie, ondanks de toezegging van deze robot. Ben benieuwd hoe dit afloopt en opgelost wordt. Het was mijn 1e bestelling bij deze firma...

Mooie prikspots besteld voor in de tuin. Helaas bleek er een defect te zijn Ondanks dat het wat langer duurde vanwege drukte is de klacht goed opgelost.

Ook hier niets geleverd, Op 16.09 besteld met de melding bij bestelling: levertijd is 1 werkdag. Inmiddels is het 21.09 en nog niets geleverd of enige informatie wanneer er wordt geleverd. Contact zoeken met dit bedrijf is onmogelijk. Hun telefoon staat op doorschakelen naar een bandje en whats app en mail wordt niet gereageerd... Bestel hier dus niet!

Inmiddels wacht ik al weken op een lamp. De klantenservice is al twee weken onbereikbaar. Via email krijg ik te horen dat het aan DPD ligt. Echter is het pakket nooit overgedragen aan DPD door meerdanlicht. Ik vind het schandalig hoe er met klanten om wordt gegaan. Daarbij heb ik een bestelling gedaan voor een oudere dame die nu en geen lamp heeft en haar geld kwijt is. Als er problemen zijn, meldt dat dan gewoon. De laatste keer dat ik hier wat bestelt heb.

18 augustus bestelling gedaan tot op heden14 september nog steeds geen bestelling gezien,er wordt op geen enkel bericht gereageert waarschijnlijk ook mijn geld kwijt.

19-8-2026 een bestelling geplaats. Deze is nog steeds niet geleverd! Geen reactie op mail, whatssapp of telefonisch. Wat een kutbedrijf! Oplichters zijn het.

Eén van drie bestelde producten bleek defect. Aanvraag voor een retourzending uiteindelijk na aanmaningen van onze kant gelukt. Retourzending van een defect product kan alleen als eerst de verzendkosten worden afgerekend. Dit is duidelijk in strijd met de wet. Meerdere pogingen per e-mail om de verzendkosten terug te ontvangen stranden op 0 reactie van de klantenservice. Ook telefonisch is de klantenservice niet bereikbaar. Contact via Whats-app wordt ook niet verder opgepakt of beantwoord. Conclusie: Klantenservice en aftersales van Meerdanlicht is WAARDELOOS. Voor de afhandeling van garantie wordt gehandeld in strijd met de wet.

Wij hebben spots besteld, maar deze zijn nooit geleverd. Vervolgens hebben wij urenlang geprobeerd contact op te nemen. Meerdere keren in de wacht gestaan zonder dat er iemand opnam en verschillende e-mails gestuurd waarop nooit een reactie is gekomen. Geen levering, geen communicatie en geen enkele vorm van klantenservice. Op basis van onze ervaring raden wij af om hier iets te bestellen. Wij voelen ons als klant totaal genegeerd . Pas op met bestellen, wij hebben helaas een zeer negatieve ervaring gehad.

Na een bestelling van 3 lampen nooit meer iets gehoord, geen track en trace, niet bereikbaar via mail of klantenservice. Oplichters!!

Via alle mogelijke kanalen contact opgenomen maar verder als automatische antwoorden komen ze niet !!! Bestel hier niets !!!

Hopelijk lees je dit voordat je bestelt. Levertijden kloppen helemaal niet, ik wacht al weken op mijn bestelling die "binnen 1 werkdag leverbaar" zou zijn. Via whatsapp en mail geen contact te krijgen. Ja, met een chatbot. Geen idee of mijn bestelling ooit nog komt. . .

Op 29 juli heb ik een bestelling geplaatst en betaald, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Inmiddels heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, zowel per e-mail als telefonisch. Op mijn e-mails krijg ik helemaal geen reactie. Telefonisch is het al niet veel beter: je komt in een wachtrij terecht, maar uiteindelijk krijg je nooit iemand aan de lijn. Een klantenservice die niet bereikbaar is, voelt voor mij eerlijk gezegd alsof die niet bestaat. Wat ik extra vreemd vind, is dat ik eerder dit jaar ook een bestelling bij dit bedrijf heb geplaatst. Die werd netjes geleverd en toen was er niets aan de hand. Daarom begrijp ik niet waarom er nu totaal geen communicatie mogelijk is. Ik heb inmiddels betaald voor een product dat ik niet heb ontvangen en krijg nergens antwoord op. Dat is ontzettend frustrerend en geen manier om met klanten om te gaan. Ik hoop dat er alsnog contact wordt opgenomen, maar op dit moment kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

Nadat ik mijn bestelling had ontvangen, bleek dat er 1 spot te weinig was geleverd. Ik had eerst een mail gestuurd, maar daar had ik geen reactie op gekregen. En dus belde ik. De ontbrekende spot werd direct nagestuurd en nadat ik aangaf dat ik eigenlijk ook nog 1 adapter tekort kwam, werd deze kosteloos meegestuurd.

Product is volgens de website van meer dan licht op voorraad. Echter 1 week na bestelling het bericht gekregen dat deze pas over 6 weken geleverd kan worden. In de tussentijd was de klantenservice onbereikbaar (continu als 1e wachtende in de rij. . . )

Heb een bestelling geplaatst maar nog steeds niets ontvangen. Al meerdere malen gebeld en gemaild maar krijg hier niemand aan de lijn. Oplichters zijn het .

te laat geleverd en ook nog defect onderdeel , geen antwoord op verzoek levering defect onderdeel , kortom waardeloos in vele opzichten

Telefonisch iet bereikbaar