Lamp kwam heel snel binnen. Ziet er mooi uit.

Service prima

Beetje prijs en snel geleverd

Keurig geleverd en voor een nette prijs. In eerste instantie schrok ik wat van de reviews waarin kopers zich minder positief uitspraken over dit bedrijf, maar jullie hebben het tegendeel bewezen. Ik was zeer tevreden.

Mooie lamp voldoet aan verwachting en snel geleverd. Jammer dat plafond afwerking geen uitsparing heeft voor snoertje

Waardeloze service. Late levering en reageren niet op klachten (omschrijving klopte niet, daarom verkeerde spots geleverd. Koop ze elders.

Verzending snel,netjes afgehandeld met duidelijk afspraak wanneer het pakket binnen komt. Ik had er geen handleiding bij maar is eigenlijk niet nodig. Ik weet niet of deze er standaard bij zit anders zou het overwegen waard zijn deze erbij te doen.

Je besteld lampen en hoort vervolgens niets meer. Klantenservice niet bereikbaar ook niet tijdens openingstijden. Geen track en tracé dus geen idee waar mijn spullen blijven

Snelle levering.

Koop hier niet je spullen enorm slechte service en spullen die ik besteld had klopte niet en waren beschadigd. Prutsers eerste klas. Beter haal je ergens anders je.

Goed: prijs en verpakking Slecht: ze beloven op de site dat je de bestelling de volgende dag in huis hebt, mits je voor 20. 30 uur hebt besteld. Dat was echter niet het geval. Contact krijgen met iemand die je iets zinnigs kan vertellen over de levering van je bestelling is onmogelijk. Een chatbot meldt wat je al weet of helemaal niet wil horen, grrr. Na het lezen van recente reviews dacht ik dat de lampen niet meer besteld zouden worden en dat ik mijn geld kwijt was, maar na een week kwam het bericht dat de bestelling verwerkt was. Tot mijn verbazing werd na nog 2 dagen de bestelling keurig thuis afgeleverd. Eind goed al goed :) Nou ja, advies aan het bedrijf: doe geen beloftes die je niet kan waarmaken en verbeter de klantenservice (die veel minder nodig is als er geen loze beloftes worden gedaan).

Prima geregeld!

Prima

Niet top, maar zeker niet slecht. Prachtige kleur rose goud. Sneller geleverd dan verwacht.

.

Snelle levering en goed contact met de verkoper. Erg mooie lamp en makkelijk te installeren. Hij geeft een warm licht. De twee middelste lampen staan ​​vast en schijnen alleen verticaal naar beneden, wat voor mij geen probleem is, gewoon een kwestie van informatie.

Top

Meerdere keren gemaild dat de bestelling geannuleerd moest worden. Geen reactie! En ondertussen een mega-klantonvriendelijk standaard ontvangstbevestiging sturen.

Nooit ontvangen

Moeilijk om contact op te nemen na foute levering