Die Abwicklung des Kaufs und der Kundenservice sind super. Auch die Kauferfahrung, die Verpackung etc. alles sehr gut. Mein Koffer hatte leider bereits nach dem ersten Verreisen eine aufgerissene Naht im Zwischenteil (welches die beiden Deckel verbindet). Abwicklung über die Garantie war kein Problem, dennoch hätte ich bei dem Preis einen Mangel nicht erwartet

Top Service komme wieder

Hier stimmt einfach alles, vom Produkt ansich, bis zur Verpackung und der Schnelligkeit der Lieferung. Alles top.

Tasche gefällt mir soweit echt gut! Bei den Preisen nicht für jedermann aber sie sind sowohl schick als auch funktional.

Von der ersten Kontakaufnahme per mail bis zur Abwicklung meiner Anfrage zur "Reparatur" meines Bord-Trolley - alles war rundum perfekt und wurde auf Kulanz sogar noch kostenfrei erledigt - PERFEKT!

mein alter Horizn-Koffer war defekt und man wollte ihn eigentlich reparieren, was dann aber doch nicht ging. dafür hab ich ein gutes Angebot für einen neuen Koffer erhalten. Super-Service, sehr freundlich und konstruktiv entgegenkommend, immer wieder gerne. DANKE

Perfect Cabin Luggage

alles super

Super Support, ganz einfach auszutauschen.

Der Rucksack ist ideal für mich, nicht zu groß und nicht zu klein und die Verarbeitung ist perfekt. Es passt alles rein was für die Tägliche Reise und Arbeit zu tun hat, Laptop, Tablet, alle Kabel, Notizbuch und und und. . . Die kleine Tasche am oberen Rand finde ich sehr praktisch, damit man schnell kleine Utensilien wie auch das Smartphone verstauen kann. Vielen lieben Dank für dieses Produkt!

Nähte auf der Vorderseite, also sichtbar sind selbst bei der Nachbestellung nicht gleich und nicht wirklich gut vernäht. Schade auf den ersten Blick hat er einen guten Eindruck gemacht.

Immer wieder

Gute Vorab Beratung, weil ich nicht im Store sein konnte. Produkte sehr hochwertig

All perfect

I needed a repair that was covered by the warranty. The support was very friendly and quick. Thanks!

TOP

8 year old bag, wheels fell apart… messaged Horizn not expecting much but they sent out 4 new wheels and bag is as good as new. Very impressive!

Als Vielreisender bin ich enttäuscht. Der Koffer sieht chic aus, die Rollen sind sehr gut, aber Platzaufteilung, Hemdenfach und Gurte finde ich maximal unpraktisch. Die Vordertasche verringert das im Handgepäck mögliche Volumen stark, so dass wenig Platz bleibt. . . Wer auf Praxistauglichkeit und Platzmaximierung Wert legt, ist hier nicht gut beraten. . .

Superschnell geliefert, tolle Koffer, jederzeit gerne wieder

Mein Handgriff war nach einigen Jahren leider verbogen und wurde problemlos repariert. Vielen Dank!