Telefonservice war sehr freundlich und hilfsbereit

Top Service

Sehr freundlich . Bekommen schnell antworten zurück.

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Einfach toll

Got resolved nicely

service clients au top !!

schnelle Rückmeldung

Mega zufrieden.

Wir haben uns für die Variante mit Pfirsich Maracuja und dem Crunch entschieden, der super ankam bei der Familie. Dazu nehmen wir den Joghurt Guss zum Verzieren. Wir haben bereits einmal bei deine Torte bestellt und finden bestimmt nochmal eine tolle Gelegenheit.

Tolle Organisation, Tortentraum

Sehr gut, bekam sehr schnell eine Rückmeldung. 👍

Gestern bestellt, heute geliefert (mit Samstagsexpress) wunderbar!!

Die Torte war sehr lecker, wunderschön geformt und mehr als ausreichend für alle Gäste. Geschmacklich top. Leider hatte DHL die Lieferung erst einen Tag nach der Party eingeplant – denkbar ungünstig. . Der Kundenservice von Deine Torte hat sofort reagiert, die Lieferung auf Express umgestellt und die Torte kam nur wenige Stunden nach unserem Anruf an. Aber der Fall wurde extrem schnell und professionell gelöst Absolut herausragender Kundenservice – besser geht’s wirklich nicht. Klare Empfehlung!

Herr Perroudon einfach der beste , schöne Grüße

Not only do we love the beautiful cakes that you make, but your customer service representative relieved my concerns and generally lifted my spirits with his kindness and optimism, as well as his ability to quickly understand my concerns without any judgment or defensiveness. It was really a genuinely good call, and I felt relieved and grateful to speak with someone like that. I don’t know what the gentleman‘s name was, but I think he had a French accent. Anyway thank you so much, sir, for lifting my spirits. Merci beaucoup.

Die Torte war sehr gut nur leider is sie 4 stunden zuspät gekommen

Die Adresse wurde sofort korrigiert und die Torte richtig geliefert.

Bisher reibungslos gut. Torte dürfte alle Erwartungen erfüllen, vermute ich stark!

Wunderbar! Nur kleine Schwierigkeiten mit dem Lieferdatum, Torte kam viel zu früh. Macht nix, der Support mit der KI telefonisch war eher schwierig, da sie mich schwer verstanden hat. Aber per Mail lief alles reibungslos und sehr zuvorkommend. Ich bleibe dabei und genieße die Arbeitserleichterung bei Partys und Festen.