Super Abwicklung, schnelle Lieferung, alles gut!

Versand termingerecht, hat alles prima geklappt

Schneller Kundenservice

Hinweis auf fehlende Zulassung wird mit allgemeinen Bemerkungen abgetan

Das Fahrrad ist ein Hingucker, werde täglich darauf angesprochen. Lieferung war schneller als angekündigt. Der Support bisher Top 👍

Alles gut

Immer ansprechbar und lösungsorientiert.

Smooth, online, straight forward. Great!

Bin sehr zufrieden. Der Versand war schnell und gut, das Bike war in kurzer Zeit einsatzbereit.

10/10

Leider war die Qualität nicht ganz wie erwartet. Lackkratzer und falsche Lenkereinstellungen bei Anlieferung. Auch dem Akku stehe ich noch skeptisch gegenüber. Support von Cowboy ist ok - aber nur bedingt hilfreich. Das Fahrrad stand 14 Tage in der Garage und das Akku hat sich komplett entladen, ohne dass es einen Kilometer gefahren ist. Ich fahre das Fahrrad nun erstmal ein und nehme das Akku nach jeder Fahrt heraus und hoffe, dass ich dadurch mit dem Akku besser klarkomme - so der Support von Cowboy. Aber meiner Meinung nach sollte das nicht der Anspruch an ein so teureres Fahrrad sein. Das können andere besser.

Kein Deutsch Support

Der verspätete Versand wurde erst auf Nachfrage kommuniziert. Bei einem konkreten Problem am Rad wird mir eine Reparatur auf eigene Kosten empfohlen.

Alles bestens gelaufen, sehr zufrieden. Lieferung lief reibungslos.

Einfach... top E-Bike!

Versand völlig problemlos, hervorragender Support (via Chat) mit umgehend Vermittlung eines kostenfreien Servicetermins bei Tretlager-Geräusch

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cool!

Versand schnell! Kundenservice (wenn es Probleme gibt) sehr freundlich und schnell.

Alles gut