טוב

תמשיכו ככה

שירות טוב ואסוף מהסניף קל ומהיר

סבבה אבל שאר ההזמנות שעשיתי היה שירות זוועה גם אין עם מי לדבר

חוויה מצוינת

מצוין

אחלה דבר שיש אפשרות להזמין את המוצר לאחד הסניפים ולקחת משם במחיר משלוח מוזל יותר הודעות מעקב היה מצויין תודה רבה!

על הפנים

נוח וקל

סמן המתנה קצר לספר . קל מאד להזמין וההנחות שוות

חוויית הרכישה באתר הייתה נוחה, מזמינה וחלקה מאוד. הממשק ידידותי למשתמש, והתזמון של ירידת המחיר לספר שרציתי היה מצוין. בנוסף, זמן המשלוח היה מהיר לשביעות רצוני. עם זאת, יש לציין שהחיוב של 4 שקלים עבור משלוח לאיסוף עצמי מתוך סניף פיזי של הרשת מרגיש מעט תמוה ומעיב קלות על החוויה הכללית. כלקוח שאוהב לבנות אוסף ספרים, יש לי שתי הצעות ייעול טכנולוגיות שלדעתי ישדרגו את האתר משמעותית: 1) הוספת פונקציית Wishlist (רשימת משאלות): אזור שבו אוכל לסמן ספרים שאני מעוניין בהם אך ממתין למבצע או לירידת מחיר. זה יאפשר לכם להכיר את הביקושים של הלקוח ולשלוח התראות ממוקדות. 2) אזור 'הספרייה שלי' והמלצות אלגוריתם: יצירת פרופיל אישי שבו המערכת לומדת את טעם הקריאה שלי (על בסיס רכישות קודמות או שמירות), ומציעה לי כותרים ספציפיים שקולעים בדיוק לאוסף שלי. בסך הכל, חוויה חיובית מאוד עם פוטנציאל מעולה לשדרוגים עתידיים שיעמיקו את הקשר עם הלקוח.

קניתי בדיגיטל והייתי מרוצה

מעולה

פירטתי בחלונית מעלה.

היה נוח ומהיר מעולה ממש!

בסדר

מעולה. מהיר ומקצועי

היה ממש מהיר הגיע תוך יום ובחנות הביאו לנו את זה בקלות ובמאור פנים תודה

טובים ויעילים

כרגיל, נהדרים