Nachdem man als Kunde praktisch dazu angehalten wird, das Wasser innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu verbrauchen, weil andernfalls das Leergut berechnet wird, selbst wenn man zuvor um einen Aufschub gebeten hat, hätte ich zumindest bei der Rückerstattung eine zügige und kundenorientierte Abwicklung erwartet.

Alles Super.

zügiger Versand,

Austausch meiner CO2 Zylinder lief perfekt, zeitnah geliefert, alle Unterlagen für die Rücksendung der leeren Zylinder dabei

Das neue Design der Sirup Flasche. Hat einen wesentlichen Mangel - es gibt keinen Mess-Strich mehr. Bislang habe ich deswegen auch keine andere Marken-Sirups gekauft. Noch schlimmer, ich habe nur nun extra einen neuen Sprudler gekauft, da angeblich bei den neuen Duo-Flaschen ein Mess-Strich angebracht wäre. Ja, aber nur bei den Plastik aber nicht bei den Glasflaschen! Somit habe ich nun einen neuen Sprudler, den ich eigentlich nicht gebraucht habe, habe aber zumindest die Erkenntnis erlangt, dass ich ab sofort keine Sodastream Original Sirups mehr kaufen mus.

Zunächst scheinen die Flaschen mit Konzentrat eine Shrinkflation erlebt zu haben, aber nein, der Inhalt ist weiterhin 440ml 'erste Sahne'. Danke! Gerne neue Geschmacksrichtungen mal ausprobieren/anbieten, wie z. B. Ananas, grüner Apfel, . . . Pfand für die Flaschen fände ich mehr als sinnvoll.

Schlimm. Die Lieferung konnte man nicht nachverfolgen. Das Paket wurde in ein Paket Shop geliefert obwohl ich zuhause war. Die Lieferung kam erst zwei Wochen nach der Bestellung. Die Ware selbst wurde gut verpackt.

schnelle Lieferung, einfache Handhabung, sehr zu empfehlen

GuterKauf

Lieferung teilweise 5-6 Werktage

Genau so wünscht man sich den Onlinekauf. Schneller Bestellprozess, schnelle Lieferung und eine tolle Produktqualität

Bei 4x Sprudeln reicht die Patrone gerade für 30 Füllungen á 0,625 ltr. (Glasflasche bis zur Markierung), also für ca. 19 Ltr. und nicht für 60 Ltr. !

Habe ja schon andere probiert aber das Orginal auch wenn es teuer ist, noch am besten schmeckt. Vielleicht hin und wieder eine Aktion wäre schön.

Ich bin wirklich begeistert, wie unkompliziert alles ging. Mein Anruf auf der 0800er Nr. wurde ohne Warteschleife angenommen. Also ich sagte, dass beim "begasen" die Flasche geplatzt wäre, wurde mir gesagt, dass das Gerät so blockiert würde, dass ich es nicht öffnen könnte und ich möchte es, wegen möglicher Verletzungsgefahr, auch nicht versuchen. Als nächstes wurde ich nach den Gerätedaten gefragt und mir wurde zugesagt, dass ich kurzfristig ein neues Gerät einschließlich Gaskartusche und Flaschen bekäme. Alles kam innerhalb von drei Tagen. Was soll ich sagen? Einfach ein fantastischer Service. Wo findet man so etwas heute noch. Danke sagen Sissi & Kalle

Damit müsste ich fürn Jahr ausgesorgt haben. Die Metallflasche dazu ist nur die Kirsche auf der Torte

Es hat etwa 12 Tage gedauert, bis ich die Rückerstattung hatte, aber die Leute vom Support waren sehr nett und haben sich gut um mein Anliegen gekümmert 👍🏼 ich hatte ein anderes Modell bestellt, als ich haben wollte

Sind mir alle zu sauer, man muss auch viel davon nehmen zum mischen, für mich ist das Experiment gescheitert

CO2-Zylindertausch, Gute Idee, Umsetzung ausbaufähig: - keine automatische Frequenz für größere Verbräuche (zB 6 CO2-Zylinder pro Monat), höhere Frequenz nur über manuellen Eingriff, keine Versendung von mehr als 6 Zylindern möglich (8 passen in einen Versandkarton) - langsame Bearbeitung (bis zum Warenausgang) - Langsame Bearbeitung der „Gutschrift“ nach Rücksendung des Leerguts. Es ist also noch Luft nach oben

Zuerst ist meine Bestellung nicht bearbeitet worden, dann wurden nur 2/3 meiner Bestellung geliefert und die waren stark verschmutzt. Die erneute Lieferung war dann aber vollständig und die zuvor gelieferten Flaschen durfte ich mir behalten - also Ende gut, alles gut.

Ich hatte die Sonderedition mit 2 Kartuschen und 3 Glasflaschen bestellt. Die Lieferung war unproblematisch und sehr schnell. Immer wieder gerne.