Good, swift service.

Couldn't fault Osprey's customer service after my rucksack developed a fault following 6 years of ownership. I returned the bag for repair but ended up being sent a new replacement rucksack as repair wasn't viable. Thanks very much.

Great as always!

tutto perfetto

🧡

I bought this at a discount direct from Osprey. Excellent site to order and super quick delivery.

Always a pleasure to deal with Osprey

Die Garantie und der Ersatz waren super. Der Service ist nett und die Mitarbeiter haben sich gut gekümmert. Dafür geben wir 5 Sterne. Wir würden aber auch gerne Feedback zum Produkt geben, das im Vergleich zu unserem ausgetauscht Modell leider eher enttäuschend ist und undurchdacht wirkt: Das Gute zuerst: Der Tragekomfort der Kiepe ist sehr gut. Sie ist auch mit schweren Kids gut zu tragen und unser Kind sitzt auch länger ohne Quengeln oder Druckstellen darin. Zum Vorgänger sehen wir allerdings einige Verschlechterungen: 1. Der Sonnenschutz hat sich am meisten verschlechtert. Die Klett Konstruktion ist wirklich ein Witz und sehr schlecht gemacht. Beim Hochheben der Kiepe mit offenem Sonnenschutz, reißt das Klett immer wieder los. Außerdem gibt dieser bei langer Nutzung den Geist auf, was den Sonnenschutz vor allem bei Wind unbrauchbar macht. Der Abstand zwischen Kiepe und Sonnenschutz ist bei diesem Modell viel zu breit, sodass sich kleine Köpfe nicht mehr seitlich anlehnen können, ohne Sonne abzubekommen oder sogar zwischen Sonnenschutz und Kiepe zu klemmen. Es dauert viel länger den Sonnenschutz zu installieren als beim alten Modell, weil jedes Klett Teil irgendwie halten muss. Die Befestigung des Sonnenschutzes beim Runterklappen ist ein Ärgernis, ewige Fummelei und dauert viel zu lange. Der Wander Partner konnte vorher schnell und einfach Sonnenschutz und Regenhülle beim Tragen/Gehen mit nur einer Hand installieren. Jetzt ist es ohne Absetzen der Kiepe kaum möglich und man braucht zwingend zwei Hände. Deutliche Verschlechterung und für mich ein Grund sie nicht zu kaufen. Der Sonnenschutz ist super wichtig, da sind Kompromisse nicht sinnvoll. 2. Die praktischen Seitentaschen am Netz haben sie hier einfach weggelassen. Man kann diese nur haben, wenn man die Premium Variante nimmt, die aber wiederum schwerer ist und (unserer Meinung nach) zu viele Taschen hat, die man bei dem Gewicht nicht schleppen geschweige denn füllen möchte. 3. Die Sicherheitsgurte haben k...

Ottimi

Arrived quickly

Livraison rapide, produits de qualité.

All mighty guarantee handling was very good

Really pleased, great quality

The best equipment ever

.

Very Good

Utilize la garantía de Osprey para mi anterior mochila, de 10 años, Osprey Kestrel 68 que estaba bastante destrozada por el uso, pensando que con suerte me arreglarian algo. Y me la han cambiado por una nueva totalmente gratis! Además la nueva versión está muy mejorada. Me parece increibe!

Thank you so much for the lifetime guarantee! Love my bag

I’m very pleased with the Daylite bag. It’s compact and lightweight, but still big enough to carry all your daily essentials, including a water bottle, wallet, keys, phone, small coat or jumper and a few other items. It feels well made, with good-quality materials and sturdy zips. It’s also very comfortable to wear, with easily adjustable straps that provide a good fit on your back. Overall, I would definitely recommend the Daylite to others. The added reassurance of a lifetime warranty is also a great bonus.

I have several backpacks from osprey and I really fell in love with them. They are the perfect buddies for real outdoor adventures.