Backpack not received. Camel and complimentary cleaning set seem fine though… ;)

great service, good quality products.

Sito molto ben fatto, facile da navigare. Spedizione veloce e arrivo puntuale

Top Team und top Service

Osprey Europe's customer support and product warranty are absolutely excellent. When I encountered an issue with a backpack, their team handled the claim with outstanding professionalism. Communication was flawless, and they honored their warranty completely, making the entire replacement process incredibly simple and fast. It gives you great peace of mind to see a brand that genuinely stands behind its products.

Great from the perspective of shipping and returns (except you have to pay for returns in the UK) but not great from being able to actually speak to someone and time to reply to enquiries. You can't speak to a person in real time at all and replies take days. You can't have a good conversation about bag choice or anything really.

It was well delivered and packaged.

Kept us informed of delivery and delivered on date requested.

Arrived on time/well packaged.

Ausgezeichnete Firma

Sehr stabile Taschen und Rucksäcke!

Seamless. Thanks

Good information. Quick shipping.

As usual Osprey service is superb. Easy ordering and quick delivery. 👏👏

Great service

Lätt att beställa och smidig leverans. Mycket smart, hållbar och användbar väska. Har använt den på 2 veckors tågresa och uppskattar särskilt enkelheten i att kunna packa väskan som en resväska samt möjligheten att bära 15-litersväskan både fram och bak. Lite krångligt att själv kroka av extraväskan i farten när man fäst den med spännen på framsidan. Jag upplevde även att det blev mycket tyngre för axlarna att bära så, än att bära den på ryggen eller ”som vanligt fast på magen” med axelremmarna. Jag hade packat tungt och fick justera remmarna efter resans gång. Det blev bättre men jag tror att jag kanske behövt en ryggsäck med ”längre rygg” för att avbärarbältet runt höften skulle bli optimalt för mig. Så jag rekommenderar dig som är lång att prova olika modeller, eller beställa väskan i tid så att det finns chans att byta innan resan. I stort sett mycket nöjd - kommer bli mycket använd både för backpacking, jobb- och weekendresor framöver. Jo just ja, packpåsarna och necessären jag köpte till var också toppen! Blir mycket smidigare när man vill öppna ett hörn och hitta rätt direkt.

Sito facilmente accessibile ed utilizzabile, descrizioni dei prodotti da migliorare

. .

Good service

Really good product, impressed by how much easier it was to use the flask with the insert. Top idea. Quick delivery.