Fijn bedrijf

prima

Bijna 2 weken geleden de broek retour gestuurd en tot op heden nog niks vernomen terwijl deze is afgeleverd bij jullie.

Schneller Versand und schnelle Retourenabwicklung, alles ohne Probleme. Sehr vorbildlich.

Snelle bezorging en de oude jeans makkelijk retour voor recycling om weer onderdeel van een nieuwe jeans te worden.

Really good quality and confot on the pants. they fit really well and the fabric feels good and on big quality

Mooi model, goede kwaliteit en netjes af gewerkt. Fijn dat er weinig stretch in zit, hoop dat het niet na verloop van tijd ruim gaat zitten.

De broek was iets te kort. De langere broek werd werd al afgeleverd voordat de retourzending door Mud Jeans ontvangen was. Supersnel geregeld!

Guter Service - unkomplizierter Umtausch

Lastig om contact te krijgen over kleur van de jeans bijvoorbeeld

lets see

Geweldige jeans!

Chatbot werkt verschrikkelijk, maanden later alsnog een heel fijne contact met de klantenservice gehad. Vervangende broek is loopt alsnog uit, helaas mijn favoriete MudJeans broek die ik al jaren heb dus een uitzondering geweest.

Schneller Versand, Jeans top

Die Jeans, Modell Hank, sind super, so dass ich nun drei im Schrank habe. Qualität stimmt. Die Weite, in meinem Fall 38, passt. Die Länge bin ich positiv überrascht. Seit Jahren muss ich nicht zu 34er Länge gehen und dann umschlagen oder kürzen lassen. Die 32er Länge passt sehr gut bei meiner Größe von 185 cm. Zwei kleine Wermutstropfen: 1. ein ausgewaschenes schwarz (anstelle oder zusätzlich zu durchgefärbtem schwarz) wäre eine super Sache 2. Der Prozess der Rücksendung ist recht ordentlich und einfach. Bitte nicht falsch verstehen: ich zahle gerne für die Rücksendung, Allerdings sind die Preise für die Rücksendung (DHL oder GLS) für die Rücksendung fix im Prozess vorgegeben und die sind teuer. Ohne Versicherung für zwei Jeans ca 7 EUR plus ca 3 EUR Versicherung. Finde ich definitiv viel zu viel. Und dann muss das Rücksendeticket auch noch ausgedruckt werden. DHL bietet auch digital einen QR Code an. Rücksendung passt einfach nicht zum sonstigen Produkt/Marke. Wenn das geändert ist, gerne auch 5 Punkte.

fast, secure shipping

Omdat de broek groot uitviel tov de andere mud jeans die ik heb, moest ik deze omruilen naar een maat kleiner.

Uitstekende service!

Helaas waa de kleur van een jeans verre van de getoonde foto's. Dus ik stuurde de jeans retour, met een verzoek tot refund. Nu, twee weken na een ontvangstbevestiging te hebben ontvangen is het geld nog steeds niet bijgeschreven. Voor mij reden om geen jeans meer te kopen bij MUD.

Super Jeans!