Suite à un souci de livraison indépendant de leur volonté, je n'avais malheureusement pas reçu mon premier colis. L'équipe d'ITC Piercing a été extrêmement réactive et professionnelle : un nouveau colis m'a été renvoyé très rapidement, sans discussion. Le service client a été au top du début à la fin. Je suis aujourd'hui très satisfaite et je recommanderai chez eux sans hésiter. Merci encore pour votre sérieux 🙏

Service agréable et livraison rapide même dans les DOMs !

Très bonne qualité

Toujours au top !! Merci beaucoup pour tous vos conseils.

Top!

bon sav avec des intervenants professionnel et sympathique c'est important

Pour moi itc est le meilleur site de fourniture de Piercing. Produits, conditionnements, envois rapides, personnels réactifs et à l’écoute. Merci à toute l’équipe.

Je n’ai pas reçu ma commande

Parfait merci

Top

parfait

Mi fornisco da ITC dal 2002 sempre stato soddisfatto

Très satisfait

Nul, je vous ai envoyé un mail suite au retour de ma commande j’ai retrouver le colis ouvert avec toute les boites massacré, c’est inadmissible mon colis avait déjà été ouvert avant même qu’il n’arrive à la poste mon thermocopieur la boîte a était toute enfoncé tout mes boites d’aiguilles était ouvert. Enfin bon pour une première fois ce n’est pas une bonne expérience du tout j’espère avoir de vos nouvelles rapidement que je puisse vous transmettre les photos et qu’on en discute

Client depuis la création de cette boutique, je n'ai jamais été déçu. l'équipe est très compétente, réactive et proche de ses clients

Ce site est excellent, dommage que l’on ne puisse pas se fournir faute de rupture de stocks.

Trés pro, livraison rapide, au top

Une catastrophe. Service client pas sérieux du tout. Aucune compassion pour les clients qui sont pratiquement tous commerçants ni de compréhension de la demande du client. Pas de prise en charge de la clientèle. Le colis n’est jamais arrivé. J’ai du racheté d’urgence des pigments ailleurs qui m’ont couté deux fois plus chère. J’avais une cliente et n’avait aucune autre solution. De plus, le monsieur que j’ai eut au téléphone s’est montré énervé alors que c’est moi qui devais l’être. C’est pas de ma faute si vous avez des livreurs pourries …. Je lui ai demandé au moins 3 fois de façon gentil si il avait une solution, il me répondait que non sur un ton sec…. . en tout cas pour moi ITC c’est terminé. Je recommande pas du tout et une fois que je recevrais un sms me disant que ma commande est arrivée, j’irais en boutique mais pour me faire rembourser .

Service rapide efficace super agréable

Livraison très rapide