Muy acorde con lo pensado

De lujo, rápidos y de calidad

No está mal de calidad precio, pero cero comunicación en el estado del pedido, tardan más tiempo del que pone en la web y en ningún sitio puedes saber el estado.

Bien

Mala calidad. Se deshilacha con solo mirarla.

Excelente trabajo 💜

Muy buena calidad y muy fácil todo.

Fácil uso de la personalización, variedad de diseños, rápido envío. 10/10

Etiquetas espectaculares

4

Producto muy bueno pero mala comunicación

Estupendo, los parches llegaron tal y como les quería y muy buena calidad, volveré a encargar más en un futuro sin dudarlo

The products I ordered are great, will definitely order again!

Perfecto

Quiero destacar muy negativamente la atención al cliente recibida durante la gestión de mi pedido. Cuando una persona contrata un servicio, espera recibir atención y apoyo para resolver cualquier incidencia que pueda surgir, especialmente cuando se trata de problemas relacionados con el envío. En mi caso, la persona responsable de gestionar mi pedido no me informó de que el paquete no podía ser entregado ni me ayudó a contactar con la agencia de transporte. Su única respuesta fue que se trataba de un servicio externo. Entiendo que la empresa de transporte sea externa, pero considero que el personal de atención al cliente debería ser capaz de ponerse en contacto con dicha compañía, informarme adecuadamente sobre el problema y buscar una solución en coordinación conmigo y con la agencia. Finalmente, tuve que resolver personalmente la incidencia contactando directamente con la empresa de paquetería. La falta de iniciativa, seguimiento y ayuda por parte de la persona que me atendió me pareció totalmente inaceptable. Sin duda, ha sido una de las peores experiencias que he tenido con ustedes y considero que la atención recibida fue claramente deficiente y poco profesional.

Excellent quality for the price. The labels exceeded my expectations and the finish is outstanding. Customer service was also fantastic—quick to respond, helpful, and very professional throughout the whole process. I would definitely order from Dutch Label Shop again. Highly recommended!

Muy buena calidad y colores. Definitivamente compraréde nuevo.

Es la primera vez que contrato los servicios de vuestra empresa. Seguramente siga colaborando con vosotros, pero tendré que tener en cuenta que los plazos de entrega que ofreces en la web no se corresponden con el plazo de entrega real. Además, intentar contactar con vosotros o tener un feedback ágil ha sido realmente frustrante. Os recomiendo que si contáis con un servicio de chat en WhatsApp o se responde en un plazo coherente o directamente prescindiría de él, genera mucha frustración escribir y recibir una respuesta a los varios días o directamente no recibirla. En el caso de España hay un teléfono de contacto pero no se puede hablar con nadie. Si me permitís una recomendación, eliminaría todos esos sistemas de contacto y gestionaría todo con un sistema de tickets o algo similar. Dar opciones de contacto que no funcionan genera mucha confusión, frustración y dudas. Espero que os pueda servir de ayuda para mejorar vuestro sistema de atención al cliente. Salu2

Lento

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