Wunsch Liefertermine werden einfach nicht eingehalten !!! Kundenservice katastrophal !! Für den schlechten Service dann auch noch viel zu teuer. Kann ich nicht weiter empfehlen!

Cake was looking great and was delivered on time. However, taste was far away from what one would expect. Creme was tasting as pure Colored Butter, and even decoration layer was fixed on the cake with something looking and tasting as pure butter. Altogether, great design is saving it from receiving just one star.

Torte war sehr lecker

Bestellung Lieferzeit sehr gut und schnell. Reklamationabwicklung auch gut. Aber warum gibt es die Probleme bei Stückzahlen um 100 hatten schon mal das Problem bestellt 10 geliefert 10 diesmal bestellt 11 geliefert 101

Danke für die schnelle Reaktion auf meine Frage.

Problem sehr schnell gelöst.

Meine Anfragen per Mail wurden sehr rasch und zielführend beantwortet. Vielen Dank!

Leider war ich nicht sehr zufrieden , meine Torte hatte eine Beule … nur weil man sie nicht so gut auf den Bildern sehen konnte wurde nicht wirklich auf mein Anliegen reagiert ! Schade ich war sonst immer sehr zufrieden mit den Torten und hatte wirklich immer spitzen Qualität .

Die Torte sah genau nach unseren Wünschen aus. Die Zitronenfüllung war sehr lecker. Die Lieferung mit DHL Express hat zum Wunschtermin super funktioniert. Leider gab es einen kleinen Transportschaden. Hier hat der Support schnell geantwortet und eine faire Lösung parat gehabt. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank

Der Kundenservice reagierte freundlich und schnell. Ich übte Kritik, dass nicht klar genug gekennzeichnet sei, dass der Schokoladenkuchen mit Vanillefüllung Keksstücke enthält. Der Kundenservice hat sehr schnell und freundlich reagiert und war offen für die Kritik 👍

Perfekt

Schnell und freundlich beantwortet

Ich bin dehr zufrieden von Ihre Kundenservice. Ich bekomme die Antwort schnell.

Torte ist sehr schön, danke!

Gut

Ich bin absolut begeistert von meineTorte. de! Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos, und die Mitarbeiter waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. Der Service hat meine Erwartungen voll erfüllt, und die Qualität meines bedrucken Form war hervorragend. Ich werde definitiv wieder bestellen – herzlichen Dank für die tolle Erfahrung! 😊🎂

Unsere Lieferung war hervorragend – von der Verpackung bis zur Qualität alles top! Gerne wieder.

Noch habe ich die Torte nicht erhalten, aber auf meine Fragen und eine Terminangleichung wurde super schnell und sehr freundlich eingegangen.

Freundlich, einfach, schnell, flexibel

Bestellung ist unkompliziert, gut informiert, nur einen Tag vor der Taufe gabt es Problem bei der DHL Lieferung, und wir wissen nicht was wir tun sollen… das kann zwar deineTorte. de nichts ändern, aber wegen dem Risiko und Panik würde ich nächsten mal vielleicht anders machen. Zum Glück haben wir doch vor der Taufe bekommen. Kuchen ist sehr schön gemacht. Vielen Dank!