Je n’ai pas reçu ma commande

👌

Les livraison sont assez long

Super hydratant je kiff vraiment , juste le petit arrière goût amer qui si possible une mériterai une amélioration pour un goût s’il peut être au citron comme l’odeur de l’anti frottement une pépite . Je recommande vraiment

Service client très réactif.

Vos produits sont top , la gamme curcuma est excellente, la pierre jaune également

Très déçue, je n'ai jamais reçu ma crème. J'ai reçu un mail avec un numéro de suivi d'expédition puis le jour suivant j'ai été remboursé sans aucune explication. Sans excuses et raisons alors que j'avais hâte de tester la crème

J'aime beaucoup vos produits, ca correspond à toutes la famille, surtout à mes enfants sujet à l'eczéma sévère, Merci , enfin des produits pour les peaux noires et métisse

La qualité du site est à revoir beaucoup de bug, surtout pour l'accès au compte client mais ça fait le taff.

Livraison nickel pas eu de soucis niveau livraison et le packaging est mimi

Un peu déçue

Un service et une réactivité qui fait plaisir

Le site internet est à revoir. Les quantités des produits aussi. Le SAV aussi est à revoir , javais envoyé un mail fin juin et la nous sommes fin aout aucune reponse.

Commande jamais reçue

RAS revoyez vos produits avant l'envoie car lorsque l'argent rentre, on ne fait plus attention aux détails. . .

Service ou livraison très efficace. En terme de prix j'avoue que les produits sont excessivement chers pour certains dans des formats pas très adaptés. Mais ils restent de bon produits et bonne qualité pour d'autres.

Je n’ai jamais reçu ma commande

BRAVO !

Leur compte Instagram se montre à l'écoute et réactif.

J’ai commandé toute une routine complète que je n’ai malheureusement jamais reçu ! Le mail indiquait que le colis avait été livré à deux endroits différents au même moment ! Malgré mes réclamations, ma demande n’a pas été entendue… C’est bien dommage de traiter ses clientes ainsi, ce n’est en aucun cas notre faute si le livreur vole les colis ! Le service client est tout bonnement sourd aux réclamations de ses clients!