Die Bearbeitung von der Bestellung bis Lieferung hat reibungslos funktioniert

Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware!!!

Wie bei jedem Einkauf bei Barbour, wunschlos glücklich.

alles ok

Newsletter Coupon kam erst später, somit konnte dieser bei erster Bestellung nicht eingelöst werden.

Die Website hat schlecht funktioniert. Ich habe mehrere Anläufe benötigt, um die Jacke zu bestellen. Letztlich habe ich aufgegeben, mehrere Jacken zur Auswahl zu bestellen und habe eine einzige Jacke bestellt. Diese sollte per DPD geliefert werden. Sie kam jedoch nie an! Paypal wurde kontaktiert, damit das Geld zurückerlangt werden kann.

Toller telefonischer Service. Großartige Produkte

Versand und Service perfekt.

schnelle Lieferung nach online Bestellung

Danke tolles Produkt

Ich mag die Marke und der Schuh ist wunderschön, top Qualität und äußerst schnelle und reibungslose Abwicklung

Tolle Qualität! Perfektes Design aus aktuellen Modetrends und klassischen Design gelingen Barbour hervorragend. Toll wäre, wenn man das Innenfutter frei wählen, oder sich sogar „eine eigene“ Wachsjacke konfigurieren könnte.

Schnelle Lieferung, gute Ware. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung

Bin fast immer sehr zufrieden mit dem Service von Barbour

Sehr gute Qualität und sehr gute Passform

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Antwort auf meine Reklamation. Auch wenn diese zeitversetzt erfolgte, habe ich dafür selbstverständlich Verständnis, da wichtige Anliegen Vorrang haben können. In der Zwischenzeit habe ich die Retoure bereits abgewickelt, welche problemlos und reibungslos verlaufen ist – hierfür möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Etwas enttäuscht war ich jedoch von der eigentlichen Rückmeldung auf meine Schilderung. Ich hatte mir erhofft, dass auf das von mir geschilderte Problem mit mehr Verständnis und im Sinne einer hochwertigen Marke eingegangen würde. Stattdessen erhielt ich lediglich den Hinweis, dass die Retoure bereits veranlasst sei. Dies ist zwar korrekt, vermittelt aber wenig Kundennähe und entspricht nicht ganz dem Serviceanspruch, den ich bislang mit Barbour verbunden habe. Ich hoffe sehr, dass meine Rückmeldung als konstruktive Kritik verstanden wird. Denn gerade wegen der hohen Qualität und des sonstigen Markenimages habe ich mich für Barbour entschieden. Ob ich mir nun eine neue Wachsjacke zulege, muss ich allerdings neu bewerten.

Guter Service, schnelle Lieferung

Die Bestellabwicklung und der Versand war sehr schnell. Die Ware genau wie beschrieben. Werde sicher wieder hier einkaufen.

Beste Qualität. Sehr schöne sportliche Modelle.