Kann man nur weiterempfehlen

Service ist ok. Qualitätssicherung miserabel.

Super schneller Versand, freundlicher Service, hochwertige Produkte. Was will man mehr?

Alles zusammen, PERFEKT !

Gerne wieder - aber ich befürchte, die Töpfe halten ewig...

Alles super!

Unterdurchschnittliche Leistung * My Amazon order did not arrive and I had to cancel it. * I published a negative seller review and WellDone offered me to create an order on their website which I accepted, but they used the wrong surname and DHL refused to reliver (I share the responsibility because I also missed the wrong surname in the order). * They offered to ship it again but I decided to stay away from further trouble, cancelled the order and asked for a refund. * I received the refund but they charged me again the same amount in the process, which they did not even notice. * I finally got the final refund and I asked my bank to block their IBAN to prevent more unwanted mistakes. * WellDone seems to be a small company so any communication with them is highly delayed. * The order confirmation comes from "hello@welldonestudios.com" and they advise to use the same to report issues, but they never replied to any of my multiple emails. They only replied via Amazon built-in communications platform. * Their website announces a different email: "hi@welldonestudios.com", so now I am not sure which one is the right one. * All in all, my first order was on 6th March, and all the multiple issues got finally resolved on 22nd March. I then bought the same items from another seller I received them 2 days after. * I am rating 2 stars and not only 1 because they tried to make it right and they are not a scam, which I seriously thought they were when all the silly issues happened. * I whish WellDone luck in their adventure and would recommend them to review their order process and communications system, as they seem broken at the moment.

Sehr schnelle, reibungslose Abwicklung

Super Service!

Alles perfekt

Schnelle Lieferung, Ware war gut verpackt.

Super schnelle Lieferung.

Ich habe seit kurzem einen Kochtopf, sowie eine Pfanne ohne Beschichtung von WDS in Gebrauch und bin mit der Qualität und den Kocheigenschaften sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden. Die Pfannen und Töpfe waren sehr gut und wertig eingepackt und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Über den Kundendienst kann ich noch nichts sagen, den hab ich noch nicht gebraucht :-) Aber ich bin positiv gestimmt. Macht weiter so.

Schnelle Lieferung und gut verpackt.

Unkompliziert und schnell

Schnelle Auftragsbestätigung, schneller Versand!

Alles top!

Wünsche viel Erfolg, ich bleibe sehr gerne als Kunde erhalten und empfehle Euch sehr gerne weiter

Versand ist sehr schenll und zuverlässig. Kontaktmöglichkeiten lassen noch zu wünschen übrig. Die Chatfunktion auf der Website funktioniert nicht( getestet auf verschiedenen Rechnern), Telefonische Rückrufe werden nicht wahr genommen und Antworten per EMail dauern bis zu eine Woche. Aber ich kann auch verstehen das es sich um ein kleines Team handelt und vielleicht habe ich einen blöden Zeitpunkt erwischt. Aufjedenfall sind die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit und nachdem der Kontakt hergestellt wurde, konnte mein Problem aus der Welt geschafft werden. Die Produkte machen auch einen sehr hochwertigen Eindruck und das zu einem super Preis. Werde nach ausgiebigen Testen Entscheiden ob zukünftiges Kochgeschirr auch von WellDoneStudios bezogen wird. Und vielleicht gibt es dann auch wieder die unbeschichtete Schmorpfanne :P. Viele Grüße Devin