Je n’ai jamais reçu mon colis et aucune aide de leur part au SAV. Ils me laissent gérer cela avec leur propre transporteur ! Je n’ai jamais vu ça. Aucune aide et aucun geste. On paie des frais de transport pour un transporteur de mauvaise qualité ! Et ils n’assument pas les conséquences.

J’ai acheté des Chouchou single lady et ces derniers se sont tous décousu après seulement 2/3 mois d’utilisation. . . dommage car la soie paraît cependant de bonne qualité

J'adore la marque et les produits, particulièrement les chouchous et taies d'oreiller. La qualité est vraiment au rendez-vous.

C'est la 3ème commande de taie d'oreiller que je fais et franchement elles sont magiques ! Ma coiffeuse n'en revient pas ! J'ai les cheveux longs et ils sont vraiment beaux depuis que j'ai ces taies d'oreiller en soie. (Bien sûr j'ai une routine appropriée aussi. ) Je ne peux plus m'en passer. Elles sont faciles à laver et les couleurs sont top. La dernière couleur Cannelle est superbe. Un grand merci aussi pour le service après-vente qui m'a renvoyé a bonne dimensions suite à une erreur de ma part. Je recommande vraiment. Merci.

Fuyez mesdames, 3 mois que j'attends le retour du SAV mais toujours aucune nouvelles malgré 3 relances, si vous tenez à votre argent donnez le ailleurs car aucuns suivi clients.... dernière fois que je commande.

J adore trop doux

Chinois fabrique

J'utilise depuis 3 mois un élastique ferme Vénus et Gaia et que dire ! Ayant les cheveux longs et très épais, il me fallait au minimum 2 élastique afin de bien tenir ma crinière, plus besoin avec celui-ci, de plus il est ultra doux, et ne m'arrache pas les cheveux quand je le retire ! La qualité est incroyable, j'attends le réassort da la couleur noire afin de me le commander en différente taille ! Foncez vous ne le regrettez pas et vous vous rendrez compte qu'un élastique de qualité n'a pas de prix !

Très satisfaite. La taie est très agréable et en effet je veux bien croire que ma peau et mes cheveux soient eux aussi satisfaits.

Je recommande les yeux fermés, j’ai acheté plusieurs taies d’oreillers en soie, pour offrir et pour moi et ça change la qualité de mes cheveux, Facile à coiffer, brillance, ma peau est hydraté, Facile à entretenir selon les conseils donnés La qualité est superbe , une très bonne densité de soie Livraison super rapide Merci beaucoup je suis fan et je vais continuer à en offrir et en acheter j’en suis déjà mon 3eme achats

Bonjour, J'ai fait un retour qui attend depuis 15 jours que vous le récupériez. Samedi qui va m'être retourné d'après le suivi de la poste Il est impossible de vous contacter par téléphoner et je n'ai pas de retour à mes messages Merci de me téléphoner 06.08.08.49.46

Le délais pour les retours durant les fêtes est très court si les cadeaux ont été achetés un peu à l'avance. Il n'y a aucun moyen de joindre par téléphone le service client J'ai fait un retour et ils ne sont pas allés récupérer le retour depuis bientôt 3 semaines. Je veux donc perdre le remboursement et le prix de l'envoi du colis. Je suis très décue

Cadeau qui m'a été offert, il y a plusieurs années maintenant ma moitié en a une aussi et je l'offre à d'autres. Qualité remarque, peau au top le matin et cheveux rien à dire. Je ne peux plus m'en passer. Une merveille

J’ai deux taies d’oreillers que j’alterne et je ne m’en passe plus :) je dors bien mieux avec la soie! J’ai pris mes couleurs préférées: émeraude et mauve.

Pyjama parfaitement souple et doux pour une bonne nuit . On ne ressent aucune pression à la taille malgré un bon maintien. Juste une petite remarque, j’aurais aimé un bouton en nacre de plus pour fermer l’encolure un peu plus. Je suis frileuse !

J'ai acheté le kit avec la taie d'oreiller, le filet et la lessive et je trouve top. La taie est d'une douceur incroyable et le kit de lavage permet de nettoyer la taie avec les bons produits et de garder la qualité. Je recommande :)

Très agréable meilleurs sommeil grâce à cette sensation de frais surtout avec les chaleurs actuelles mes cheveux sont plus doux, moins chiffonnés au réveil et j’ai espacé mes shampoings

Incroyable ! Autant les taie d'oreiller que les chouchous les changements sur mes cheveux et ma peau sont juste incroyable depuis que j'utilise les produits Venus&Gaia ! Hâte détendre ma collection 🥰

De très bons produits de qualité, la taie d'oreiller est magnifique et les chouchous sont top ! Dommage que la taie marque beaucoup et impossible de faire partir les tâches malgré les conseils présents sur le compte insta (vinaigre blanc qui fait des auréoles).

Superbe boîte cadeau ma belle-fille a adoré les couleurs ses cheveux ne sont pas abîmés je recommande