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Tutto ottimo. Servizio preciso e qualità ottima
Il mio fornitore di carne da due anni, carne molto buona, si trovano anche i tagli tipici americani, perfetti per la cottura al BBQ, il servizio è ottimo e puntuale, sono molto rapidi a risolvere eventuali problemi, e quando mi è arrivata una consegna con un taglio di peso inferiore a quanto previsto, prima che me ne accorgessi mi hanno avvisato della differenza di peso e mi hanno prontamente rimborsato la differenza. Azienda che consiglio di provare senza timore.
Ritengo la vostra carne superlativa ed anche il servizio clienti è eccellente. Le poche volte che ci sono stati disagi nella consegna vi siete prontamente attivati per risolvere con grande gentilezza ed attenzione al cliente. L'unico attuale punto di miglioramento riguarda la qualità dei vostri hamburger (purtroppo ridotta sensibilmente). Se dovuto al prezzo o alla vostra nuova collaborazione con altra macelleria direi di ripensarci. Altrimenti suggerisco di proporre due livelli di hamburger, quello attuale e la versione precedente ad un prezzo più elevato (tanto più buona). Io non avrei alcun dubbio sulla scelta.
Prodotti eccezionali e servizio preciso e puntuale
Prodotti ottimi, servizio di assistenza efficiente, puntuale e straordinariamente veloce. Lo storytelling del prodotto è una parte importante dell'esperienza di acquisto e fa pregustare ciò che si sta per ricevere, comunque sempre (almeno) all'altezza delle aspettative create. Bravissimi
Da quando ho conosciuto e sono diventato cliente Top di Timanzo ho sempre apprezzato la sua politica commerciale e l'attenzione e la cura che esprime nei confronti del cliente. E questo non solo in termini di massima qualità della carne 🥩 offerta ma anche della diversificazione dei tagli e delle offerte promozionali. Inoltre ritengo che la continua richiesta di feed back ai propri clienti sia l'ulteriore mossa vincente per essere sempre informati sulle loro esigenze e poterle così soddisfare, con reciproco vantaggio per entrambi.
La qualità è sempre molto alta, non sono mai rimasto deluso. Uno spunto per il futuro. Sarebbe simpatico se si potesse ordinare anche delle pezzature custom, una bistecca un po' più grande o magari un filo di cuberoll intero, la picanha ad esempio nella pezzatura da 700gr secondo me è un po' sacrificata.
Conosco il team Timanzo già da qualche anno e sin dal primo acquisto ho capito subito la serietà e una volta assaggiata la loro ciccia anche la qualità del prodotto. Lo consiglio vivamente!!
Tutto perfetto veramente speciale





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