Très bon contact avec le vendeur par téléphone

Conseil produits, écoute besoins du client,références optimales,Prix étudiés.Service client prompt à répondre.

Toujours satisfaite des produits Thiercelin

Très déçue, je pensais recevoir 2 bouteilles d’olive avec bec verseur intégré et bien ces becs verseurs ne se fabriquent plus contrairement à ce qui est indiqué dans le catalogue. Je trouve que la maison Thiercelin abuse de la confiance de ses clients, et j’ai moyennement apprécié le motif bidon du SAV. Cordialement

it was very good response!! Thank you!!

Ma commande n’est toujours pas arrivé Je suis patiente mais c’est trop long ! Ou est-elle ?

Je ne connaissais pas l ail noir c est vraiment très très bon je vais en commander d autre vraiment Thiercelin n a que des produits de qualités

Pas de nouvelles sur ma possibilité commande

question replied

Un délice, surprenez vos invités à l'apéritif en étalant sur une tartine de pain de campagne beurrée avec du beurre salé, un peu d'ail noir, coupez en petites portions. Des produits toujours aussi délicieux, livraison rapide et emballage parfait, encore merci

J’attends pour donner mon avis de recevoir ma commande...! De toute façon, je suis une inconditionnelle de vos produits ! Monique L.

Toujours satisfaite de toutes les épices aux goûts incomparables achetées sur ce site.

Excellent produits mais j’attends toujours des nouvelles des citrons caviars cordialement

les produits Thiercelin font vraiment la différence en assaisonnement et dans les recettes. Quand on a essayé, difficile de s'en passer!

Les produits sont toujours de très grande qualité, c'est un réel plaisir

Merci pour l’aide de Brice au téléphone

Bonjour, Tout d’abord, pardon d’utiliser votre espace, mais votre concept ne m’a pas laissé le choix. Votre sondage de satisfaction clients étant très minimaliste, seulement deux réponses possibles, ne pratiquant pas le manichéisme, je dirais que les réponses qui m’ont été faites ne sont pas complètement satisfaisantes au regard des soucis rencontrés. Mon interlocuteur s’est montré courtois et agréable, mais ses arguments ne m’ont pas satisfait, malgré les promesses exprimées lors de son appel suite à ma première livraison manquée. En vous remerciant de m’avoir donné la possibilité de m’exprimer et en espérant que ces commentaires vous permettrons de mieux appréhender vos relations clients, je vous prie de croire en mes respectueuses salutations. Alain Chiche

Enfin une fleur d'oranger aussi bonne que celle de mon enfance les autres produits sont de très bonne qualité aussi. Très bonne adresse, je recommande vivement !

C’est toujours un plaisir de recevoir son colis d’épices en provenance de la maison Thiercelin.

tres bon produit livraison rapide