Assistenza pessima, dopo 19 giorni dall’ordine e 3 mail inviate, ancora oggi non ho ricevuto nessuna risposta né, l’ordine è stato consegnato.

E’ stato il primo olio per la doppia detersione che abbia mai comperato ed usato. devo dire che mi è piaciuto parecchio, c’è ne sono sicuramente di migliori sul mercato però anche questo fa il suo sporco lavoro. nel complesso sono più che soddisfatta.

Dopo 20 giorni dall’ordine e 3 mail inviate per ricevere info, ancora oggi non ho ricevuto né assistenza, né ordine… pessimi!!!

Assistenza pessima, dopo 19 giorni dall’ordine e 3 mail inviate, ancora oggi non ho ricevuto nessuna risposta né, l’ordine è stato consegnato.

Dopo 20 giorni dall’ordine e 3 mail inviate per ricevere info, ancora oggi non ho ricevuto né assistenza, né ordine… pessimi!!!

Ad oggi ho fatto 4 ordini, i primi 3 sono già stati consegnati e il quarto è in arrivo settimana prossima. Prima di definire questo venditore come "una truffa" consiglierei alle presone di andare a leggere le condizioni di acquisto e di spedizione. La merce viene spedita da Hong Kong (!) per cui non si può aspettare che arrivi in tre giorni. I miei ordini sono arrivati tutti circa 30 giorni dopo la spedizione. Inoltre, attenzione, ci sono gli articoli a magazzino e ci sono quelli disponibili in 30 giorni lavorativi (= 6 settimane) e bisogna guardare anche questo prima di lamentarsi che la merce non è arrivata. L'ordine con gli articoli disponibile a magazzino viene preparato in 24 ore lavorative (!) vuol dire che potrebbe essere spedito anche 3 giorni dopo aver acquistato. La spedizione diventa tracciabile una volta arrivata in Italia. Il servizio clienti è disponibile e mi ha risposto entro le 48 ore a tutte le mie domande. I prezzi sono ottimi e i prodotti sono originali. Non si pagano i dazi doganali aggiuntivi. Quello che avete pagato confermando l'ordine quello rimane. Nessuna spesa extra inaspettata.

Ad oggi ho fatto 4 ordini, i primi 3 sono già stati consegnati e il quarto è in arrivo settimana prossima. Prima di definire questo venditore come "una truffa" consiglierei alle presone di andare a leggere le condizioni di acquisto e di spedizione. La merce viene spedita da Hong Kong (!) per cui non si può aspettare che arrivi in tre giorni. I miei ordini sono arrivati tutti circa 30 giorni dopo la spedizione. Inoltre, attenzione, ci sono gli articoli a magazzino e ci sono quelli disponibili in 30 giorni lavorativi (= 6 settimane) e bisogna guardare anche questo prima di lamentarsi che la merce non è arrivata. L'ordine con gli articoli disponibile a magazzino viene preparato in 24 ore lavorative (!) vuol dire che potrebbe essere spedito anche 3 giorni dopo aver acquistato. La spedizione diventa tracciabile una volta arrivata in Italia. Il servizio clienti è disponibile e mi ha risposto entro le 48 ore a tutte le mie domande. I prezzi sono ottimi e i prodotti sono originali. Non si pagano i dazi doganali aggiuntivi. Quello che avete pagato confermando l'ordine quello rimane. Nessuna spesa extra inaspettata.

Pacco arrivato secondo i termini di spedizione e con tutto quello che ho ordinato… unica pecca che però non posso tralasciare è che ho COMPERATO una mini taglia di crema viso e quando è arrivata c’era scritto che era un campione gratuito ed era vietata la vendita … non l’ho trovato corretto da parte loro.

Pacco arrivato secondo i termini di spedizione e con tutto quello che ho ordinato… unica pecca che però non posso tralasciare è che ho COMPERATO una mini taglia di crema viso e quando è arrivata c’era scritto che era un campione gratuito ed era vietata la vendita … non l’ho trovato corretto da parte loro.

Sono al quinto ordine e, scegliendo sempre quelli disponibili in 24 ore, il pacco è sempre arrivato in 20/30 gg e i prezzi sono ottimi

Sono al quinto ordine e, scegliendo sempre quelli disponibili in 24 ore, il pacco è sempre arrivato in 20/30 gg e i prezzi sono ottimi

Posso dare la mia recensione più che positiva , pacco è arrivato in circa 20 giorni perfetti e intatto . Sinceramente avevo anch’io dei dubbi prima di ordinare ma ho voluto rischiare . Prima di ordinare ho controllato se tutti i prodotti erano “spediti entro 24 ore” e ho fatto anche assicurazione per il pacco con circa 5€ in più . Sono stata super soddisfatta e così ho fatto un secondo ordine quindi attendo che mi arrivi 😍

Posso dare la mia recensione più che positiva , pacco è arrivato in circa 20 giorni perfetti e intatto . Sinceramente avevo anch’io dei dubbi prima di ordinare ma ho voluto rischiare . Prima di ordinare ho controllato se tutti i prodotti erano “spediti entro 24 ore” e ho fatto anche assicurazione per il pacco con circa 5€ in più . Sono stata super soddisfatta e così ho fatto un secondo ordine quindi attendo che mi arrivi 😍

Pessima comunicazione/servizio, ho acquistato un articolo da questo sito e non l'ho mai ricevuto. Ho anche chiesto un rimborso, ma si sono rifiutati di rimborsarmi. Quindi non acquisterò più da questo sito, inoltre hanno impiegato molto tempo per rispondermi e i tempi di attesa per la spedizione sono terribili.

Pessima comunicazione/servizio, ho acquistato un articolo da questo sito e non l'ho mai ricevuto. Ho anche chiesto un rimborso, ma si sono rifiutati di rimborsarmi. Quindi non acquisterò più da questo sito, inoltre hanno impiegato molto tempo per rispondermi e i tempi di attesa per la spedizione sono terribili.

Voglio sapere quando riceverò il mio ordine È già passata 1 settimana

Voglio sapere quando riceverò il mio ordine È già passata 1 settimana

Incompetenti. Oltre a non aver mai ricevuto il pacco di una spesa di quaranta euro perché consegnato ad un indirizzo sbagliato, non ho mai avuto risposta alle quattro segnalazioni da me inviate e tutt'ora anche tramite le poste mi è impossibile entrare in contatto con il support clienti. Sconsiglio caldamente di acquistare da questo sito perché non riceverete mai né i prodotti e né il rimborso.

Incompetenti. Oltre a non aver mai ricevuto il pacco di una spesa di quaranta euro perché consegnato ad un indirizzo sbagliato, non ho mai avuto risposta alle quattro segnalazioni da me inviate e tutt'ora anche tramite le poste mi è impossibile entrare in contatto con il support clienti. Sconsiglio caldamente di acquistare da questo sito perché non riceverete mai né i prodotti e né il rimborso.

Pacco mai ricevuto, e servizio clienti che non rispondono neanche. Pietoso mai più