Nvt

Snelle levering, goede communicatie, eenvoudig online bestelling te plaatsen

Duurt maanden! Reageren via website heeft geen zin. Klachten via mail worden niet bevestigt of beantwoord. Bezorging is slecht. Slechts de helft geleverd.

Verzending was goed

We hadden al een Rolly ,de vorige was defect ( lekte ).

Snel geleverd

Prima zoals altijd, alleen bezorging is een puinhoop, verkeerd afgeleverd, terwijl het adres juist op verpakking stond

Ik ga er vanuit dat de kwaliteit hetzelfde is als voorheen, ik heb ze nog niet aan gehad

Prima

bestelling van de handschoenen was netjes geregeld alleen de maat voering had ik wat beter kunnen doen en een middel en een grote maat moeten bestellen

Te stug, te weinig elastisch.

Snel geleverd!

prima

Snel geleverd.

Op Bol. com verkoopt Bol. com veel goedkoper dan op hun eigen site

Goede kousen. aantrekhulp is top.

Kousen zijn prettig om te dragen, verzending verliep goed. Geen op of aanmerkingen verder.

Het is niet te doen om zelf de rol over mijn voeten te krijgen

Ik ben ontevreden over de dienstverlening van Steunkousen. nl c. q. Livit. Moeilijk telefonisch contact te krijgen. Lange wachttijd voordat mijn vragen zijn beantwoord. Bij een foutieve zending wordt een bedenktijd gegeven van retourneren binnen 14 dagen. Maar wanneer de fabrikant van het product niet reageert binnen deze termijn weet je niet waar je aan toe bent. Schandalig dat bij een foutieve zending van de leverancier de klant zelf de retourkosten moet dragen en dan is het nog maar de vraag of je je geld inderdaad terug krijgt. 1e product was goed, het 2e product kwam niet overeen met het bestelde op de website van steunkousen. nl. Op 26 juni besteld, nu 16 juli nog steeds geen uitsluitsel over het foutief geleverde.

Nooit ontvangen en niemand reageert op mail