Super Streamer,

Versand ging alles sehr schnell und unkompliziert

Ich habe die Edelstahlverschlüsse für die 1-Liter-Glasflaschen bestellt weil Kunststoff mit der Zeit poröser wird und die Gefahr steigt, dass es bricht oder reisst. Die "Edelstahl"-Verschlüsse bestehen aus Kunststoff, jedoch aus Dünnerem, und sind nur aussen von Edelstahl ummantelt. Ausserdem lassen sie sich nicht so leicht auf- und abschrauben wie die Original-Verschlüsse. Dann wird auch noch mit DPD geliefert, das erfährt man nicht bei der Bestellung. Überflüssig zu bemerken, dass der Bote oder die Botin nicht geklingelt hat und ich die Lieferung im Paketshop abholen musste. Und schlussendlich die Verpackung: Ich habe zwei Verpackungen bestellt. Die messen jeweils ca. 9x4,5x3 cm und hätten einfach in einen Warenumschlag und damit in meinen Briefkasten gepasst. Stattdessen waren die beiden Verpackungen und Unmengen Füllmaterial aus Plastik in einem Versandkarton mit den geschätzten Maßen 40x30x20 cm. Das ist Irrsinn.

Der erste Tausch verlief Reibungslos, der zweite Austausch war absolut unterirdisch. Erst dauerte es ewig bis der Auftrag endlich ausgeführt wurde, dann schickt man die Zylinder zurück und bekommt sie dennoch in Rechnung gestellt.

Fast delivery and well packaged products to avoid damage. Although, bring back Pepsi Max Cherry! (A small downside, as I believe it has been discontinued but does not diminish the good experience)

Für mich nur gute Erfahrungen mit Sodastream gemacht,daher 5 Sterne.

Bei meiner vorherigen Bestellung hatte ich trotz der Versendung der leeren Kartuschen eine Rechnung erhalten. An der telefonischen Hotline wurde mir der Eingang der leeren Kartuschen bestätigt. Trotzdem kommen automatisierte Mails mit erneuten Rechnungen. Hier wäre es gut, den Prozess automatisierte Mails ihrerseits anzupassen.

Betrug 2x Versandkosten, aber nur 1x geliefert-Reklamationen werden nichtbeanwiortet:das ist Betrug

Top alles Online

endlich mal nicht tagelanges Warten auf eine Antwort, alles geregelt, top

da Sie leider bei dieser Lieferung keine dezidierte Versandmail mit richtiger Versandnummer geschickt haben, bzw. dann zu spät und leider noch immer mit Versanddiensten (DPD) zusammenarbeiten die in Österreich die "letzte Meile" zum Kunden blockieren und Sie weiters kein Verständnis für das Problem von mir als Kunden haben, werde ich in Zukunft auch nicht mehr bei Ihnen bestellen.

schnelle Lieferung

Einfach bedienbares System

Muss ja was geschrieben, Sterne reichen ja nicht.

Ware wegen falscher Adressübernahme nicht zugestellt. Keine Kontaktaufnahme, kein Versuch der Klärung, kein neuerlicher Zustellversuch - nur Rückabwicklung möglich. Schade …

Schnelle Lieferung. Alles ok.

Alles gut

Sodastream Kundenservice ist unkulant - siehe meine Rezension zum Sodastream Adapter 0,7 l.

Ich bin voll Zufrieden mit der schnellen Lieferung, ich brauche nicht erst zum Supermarkt, wo es im Sommer immer knapp ist.

Lieferzeit mehrere Tage überschritten ohne Informationen. Hotline zweimal kontaktiert, Liefestatus konnte nicht mitgeteilt werden. Wofür dann eine Servicenummer? Wirklich ungewöhnlich schwache Performance angesichts des allgegenwärtigen Onlinehandels.