reklamaatio onnistui

Täsmällinen toimitus

5Stars

Infopisteellä erittäin ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua! Puutarhapuolella veltto ja laahustava kaveri ohjasi löysästi etsimäni tuotteen luokse, ehkä olisi voinut olla pikkasen reippaampi olemukseltaan.

Sopii hyvin kuvataiteeseen

Nouto venyi yhdellä päivällä ja vieläkin oli noudettavissa 🍀👊

Tilasin kiukaan (Montex Teno) verkkokaupasta ja noin viikossa tuli. Kun tuote saapui kotiin, varasin sähkömiehen asentamaan kiukaan. Paketissa ei kuitenkaan ollut kiinnitystelinettä, joten siltä osin asia viivästyi. Vaikka teline toki myöhemmin reklamaation jälkeen saapui, ei tähän täysin tyytyväinen voi olla. Onneksi tilattu kiuas on kuitenkin hyvä. Itse en voi Bauhausin verkkokauppa suositella, vaikka muuten hyvä liike onkin.

Hyvin sujuivat kaupat ja nopea toimitus.

Sain apua tuotekysymykseen nopeasti ja tarkkaa tietoa!

Tilasin tuotteet sunnuntaina. Halusin vaihtaa toimitusosoitetta joten soitin asiakaspalveluun maanantai aamuna, siellä vastattiin heti ja palattiin takaisin 10 min päästä että osoitteen vaihto onnistuu. Kalusteet tuotiin keskiviikkona . Kiitos 😊

Rahojen palautus kestää 10 työpäivää vuonna 2025.

Oikein hyvä.

Kiitos oli tosi hyvä asiakaspalvelu

Hyvä tuote. Juuri sellainen kuin luvattu!

Helpo verkkokauppa ostoksia ja toimitus ihan hyvin ja nopeasti👍

Palautus onnistui loistavasti, osaava henkilökunta ja iloinen. KIITOS

Toimitukset nopeat, mutta viallisen tuotteen käsittely ja siitä tiedottaminen asiakkaalle hidasta.

Asiakaspalvelun vasteaika vaihtelee. Varsinkin sähköposteihin vastataan vaihtelevalla vasteajalla.

Asiakkaita oli vähän ja myyjiä paljon. Olisin mielelläni keskustellut hakemistani hyllyistä myyjän kanssa, mutta tiskiltä minut ohjattiin vain oikeaan suunta itse etsimään tuotteita. Näin vaikka tiskillä oli kaksi tai kolme vapaata myyjää. No, tuotteet löytyivät ja sain sen jälkeen apua oikeiden ruuvien löytämiseen peräti kahdelta nuorelta myyjältä.

Auttava asiakaspalvelu