Todo perfecto

Procuro ser o mais objetivo possível para evitar qualquer mal-entendido ou desconforto. Realizei uma compra, o pedido foi enviado, porém acabou sendo devolvido à origem. Desde então, tenho tentado contato por e-mail diversas vezes, sem obter uma resposta clara ou conclusiva. Também entro em contato diariamente por WhatsApp. As respostas que recebo são sempre muito curtas e sem continuidade, limitando-se a dizer que “vão verificar”. Em determinado momento, solicitei o reembolso e a única resposta foi uma pergunta sobre o que constava exatamente no tracking, sem que o assunto fosse resolvido. Infelizmente, após isso, minhas mensagens passaram a ser ignoradas. Tento manter a comunicação de forma respeitosa e compreensiva, mas a realidade é que o valor pago continua com a empresa e não recebo explicações ou soluções convincentes. Deixo este comentário com o objetivo de relatar minha experiência de forma honesta e também para informar possíveis compradores sobre a situação que podem encontrar, na expectativa de que a empresa possa melhorar a comunicação e resolver este tipo de ocorrência de maneira adequada.

Enviaram para morada errada, não responderam a pedidos de informação sobre o estado da encomenda, demoraram quase um mês a enviar e as canecas são feitas na China.

tudo bom

Excelente

Tudo conforme solicitado

Llegó a España correctamente con seguimiento del pedido que costaba menos de 8 euros.

No se ha enviado el pedido completo porque había problemas con el fabricante. No contestan a los correos si enviaran los artículos o si harán abono de lo faltante

A encomenda esta perfeita tudo esta otimo

gracias. Servicio optimo

A encomenda e perfeita tudo è otimo

Todo fenomenal. El envío muy rápido, la atención al cliente muy buena y la imagen del niño Jesús que es lo que yo compré preciosa.

Ainda nao recebi aminha encomenda mas eu adoro o site

Gostei muito.

Adorei os terços, a pia da agua benta, as carteiras para os terços , adorei a minha caneca.

Linda pulsera de bolas

Compra com demora para chegar, tive que esperar por algums artigos antes que me enviassem a encomenda toda, mas valeu a pena a espera. Cada Artigo é a coisa mais linda vista ao mundo como na imagem, exatamente igual. Adorei, voltarei a comprar.

Demorou um bocado a chegar visto que alguns artigos estavam esgotados mas mesmo assim o atendimento foi bom, estiveram sempre em contacto comigo, ofereceram alternativas. Foram muito bons.

No llegó a tiempo

Gostei muito de fazer compras na vossa loja, tudo como descrito e muito obrigada pela atenção prestada. Recomendo vivamente