Site reviews
Une expérience client inacceptable à ce niveau de
Organisation et logistique dignes d’amateurs. Achat de 400€, retour à mes frais, avec en prime une mauvaise adresse fournie par le site. Résultat : un jean à 200€ perdu, sans solution proposée. Aucun geste commercial. Je ne commanderai plus.
Une expérience client inacceptable à ce niveau de
Organisation et logistique dignes d’amateurs. Achat de 400€, retour à mes frais, avec en prime une mauvaise adresse fournie par le site. Résultat : un jean à 200€ perdu, sans solution proposée. Aucun geste commercial. Je ne commanderai plus.
Sympa et rapide et que
Sympa et rapide et que des produits de qualité, merci!
Sympa et rapide et que
Sympa et rapide et que des produits de qualité, merci!
Au top
J’aime cette boutique qui propose des bons basiques. Ils sont réactifs !
Au top
J’aime cette boutique qui propose des bons basiques. Ils sont réactifs !
Parfait
Ras
Parfait
Ras
Sélection pointue, envoi rapide, code
Sélection pointue, envoi rapide, code promo au moment de mon achat très intéressant
Sélection pointue, envoi rapide, code
Sélection pointue, envoi rapide, code promo au moment de mon achat très intéressant
Frais de retour élevés. 10
Frais de retour élevés. 10 euros par retour et manque de communication. Un article n'a pas pu être retourné et aucun retour du service client.
Frais de retour élevés. 10
Frais de retour élevés. 10 euros par retour et manque de communication. Un article n'a pas pu être retourné et aucun retour du service client.
Au top
Une expérience au top!!! Un classique avec le -1 store. Rapidité, professionnalisme et service client parfait. Ils sont toujours disponibles pour la moindre question et vous accompagnent si jamais vous avez un doute. Bravo l’équipe
Au top
Une expérience au top!!! Un classique avec le -1 store. Rapidité, professionnalisme et service client parfait. Ils sont toujours disponibles pour la moindre question et vous accompagnent si jamais vous avez un doute. Bravo l’équipe
Service soigné
Service soigné
Service soigné
Service soigné
Très content de mon achat.
Très content de mon achat. Livraison sans problème et rapide. Je recommande !
Très content de mon achat.
Très content de mon achat. Livraison sans problème et rapide. Je recommande !
Parfait et réactif
Parfait et réactif
Parfait et réactif
Parfait et réactif
Au top
Rapide, très bonne relation client
Au top
Rapide, très bonne relation client
Ravi
Rapidité d’envoi, marque au top, contenu insta au top!! Merci Guillaume
Ravi
Rapidité d’envoi, marque au top, contenu insta au top!! Merci Guillaume
Parfait
Toujours de grande qualité - super satisfait Merci le -1 Store
Parfait
Toujours de grande qualité - super satisfait Merci le -1 Store
Client fidèle - Jamais déçu
Client fidèle - Jamais déçu : sélection top, promos sympas, envoi à la vitesse de l'éclair ! Je recommande !
Client fidèle - Jamais déçu
Client fidèle - Jamais déçu : sélection top, promos sympas, envoi à la vitesse de l'éclair ! Je recommande !
Participation au frais de retour
Participation au frais de retour trop élevé et remboursement peu rapide
Participation au frais de retour
Participation au frais de retour trop élevé et remboursement peu rapide
Commande rapide, sapes de qualité,
Commande rapide, sapes de qualité, efficace. Guillaume et sa team au top
Commande rapide, sapes de qualité,
Commande rapide, sapes de qualité, efficace. Guillaume et sa team au top
Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné
Livraison rapide
Livraison rapide
Livraison rapide
Livraison rapide
Honnête.
Malheureusement il me manquait un produit. Le magasin a été réactif et m’a remboursé. Déçu d’un côté mais satisfait d’avoir eu affaire à des personnes honnêtes,ce qui ne court pas les rues de nos jours.
Honnête.
Malheureusement il me manquait un produit. Le magasin a été réactif et m’a remboursé. Déçu d’un côté mais satisfait d’avoir eu affaire à des personnes honnêtes,ce qui ne court pas les rues de nos jours.
Bonnets
Commande reçue rapidement, les bonnets sont de très bonne qualité, a voir dans le temps mais pour le moment je sui ravie , juste une petite déception concernant le sticker offert que je n'ai pas reçue, je trouve ça dommage de ne pas l'avoir mis ds le colis. Et un peu déçue de l'emballage, un des bonnet n'était pas emballé et mis à l'arrache ds le colis, d'ailleurs j'aurai aimé que ça soit emballé dans du papier de soie par exemple et que le colis soit en carton et non en plastique , j'ai failli enlevé une étoile à cause de ça mais je suis sympa:-)
Bonnets
Commande reçue rapidement, les bonnets sont de très bonne qualité, a voir dans le temps mais pour le moment je sui ravie , juste une petite déception concernant le sticker offert que je n'ai pas reçue, je trouve ça dommage de ne pas l'avoir mis ds le colis. Et un peu déçue de l'emballage, un des bonnet n'était pas emballé et mis à l'arrache ds le colis, d'ailleurs j'aurai aimé que ça soit emballé dans du papier de soie par exemple et que le colis soit en carton et non en plastique , j'ai failli enlevé une étoile à cause de ça mais je suis sympa:-)
