הגיע בזמן קצר, כל מה שהזמנתי וארוז יפה. . . שרות מעולה

looks like it was made by an amateur

תמיד יש מתנות מוצעות כיף לקנות באתר הוא גם נוח לשימוש

היה כיף לקבל את ההזמנה, ארוזה בצורה יפה ונעימה, עם פינוק של דוגמית בושם ותיק

מעולה

.

לא הבנתי נכון את המבצע עשיתי את ההזמנה באמצע הלילה, ויצא לי מלא טעויות, והשירות היה סבלני ואיכותי ממש! מבדיל אתכם מחברות אחרות, בהחלט אזמין שוב בהזדמנות הבאה

ההזמנה הגיעה אליי יותר מהזמן המובטח, לאחר 8 ימי עסקים!! כשמובטח 5 תחילה דיברתי עם נציג שירות שהיה לו יחס מזעזע, לאחר מכן דיברתי עם נציגה חמודה מאוד שעזרה לי וגם שלחה לי פיצוי

פחות כיפית, לא הצלחתי להשלים את ההזמנה – לאחר בחירת המוצר, בזמן הזנת הכתובת קיבלתי הודעת שגיאה. שלחתי כמה פניות דרך האתר אך לא קיבלתי מענה, ולכן התקשרתי מספר פעמים עד שענו, לקחו פרטים אך לא חזרו אליי. ניסיתי להזין כתובת של חברה מחיפה ושם לא הייתה בעיה. יומיים לאחר מכן ניסיתי שוב, והפעם הבעיה נפתרה ולבית שלי כן ניתן היה לשלוח. ההזמנה הייתה אמורה להגיע עד 6 ימי עסקים אך בפועל קיבלתי אותה רק לאחר שיצרתי שוב קשר עם שירות הלקוחות – שם הפעם קיבלתי מענה מהיר, הם לקחו את מספר ההזמנה וטיפלו בנושא, ולמחרת קיבלתי את החבילה. הופתעתי שלא קיבלתי פיצוי, קופון או הנחה על העיכוב. עם זאת, אני אוהבת את מוצרי לנקום, אמשיך לקנות, ההזמנה הגיעה שלמה ובמחיר טוב

מיוחד

שירות מעולה אמין ומהיר. מומלץ

איכות הכי גבוהה, ממליצה בחום לכל אחת

חוויה מאד טובה - מוצרים מדהימים - משלוח מהר ויפה I love Lancôme !!

מעולה

מעולה

המבצעים הכי טובים ותמיד מפנקים במתנות.

שירות מצויין

משלוח מהיר

טובה

חוויה טובה , שווה יותר באתר מאשר בחנויות . יש הסבר מלא , אפשרות לבדוק גוונים ולהשוות