Netter Service. Alles gut gelaufen.

Perfekter Schlaf!!

Abwicklung und Rückversand haben super geklappt

Super Service, Versandt und Produkt - Support ist sehr schwer zu erreichen!

Hatte Problem mit Bezug, wurde sofort behoben

Super Produkte, jedoch muss man schon sehr lang auf das Eintreffen wirklich aller Produkte warten, was echt nervig war. Aber das warten hatte sich dann gelohnt :)

Die Rücksendung einer Matratze hat zwei Anläufe gebraucht, sonst war alles gut.

Mein Mann und ich sind super zufrieden mit unserem neuen Emma 25 Boxspringbett! Der Aufbau war von Hermes innerhalb von 10 Minuten Ruck Zuck erledigt und auch die Tatsache, dass wir im dritten Stock ohne Aufzug wohnen war kein Problem. Der Versand unseres Bettes war schneller als gedacht, da es innerhalb von 1 1/2 Wochen schon aufbaut in unseren Schlafzimmer stehen dürfte. Auch der Topper, welcher extra geliefert wurde war kurze Zeit später da. Der einzige Kritikpunkt ist, dass ich zwei mal telefonisch bei Emma anfragen musste, um eine Rechnung per E-Mail zu erhalten um dann letztendlich sogar eine Zahlungserinnerung lesen zu müssen ohne je eine Rechnung gesehen zu haben. Aber auch dieses Problem wurde von freundlichen Mitarbeitern schnell gelöst. Alles in allem sehr zufrieden mit Emma Matratze

Ich bin rundum zufrieden.

Versand manchmal zeitlich verzögert. SERVICE schnell, kompetent und freundlich

Habe ich schon erwähnt

Wir mussten ein Kissen reklamieren, da eine Naht aufging. Die Reklamation erfolgte reibungslos und einfach. Sind mit allem sehr zufrieden!

Die Matratze ist super bequem.

Schnelle Lieferung alles bestens

So soll es sein! Es lief alles reibungslos und das Versandunternehmen war super freundlich und kompetent.

Gut

Sehr bequem. Passt sich dem Körper an

Echt ein Superbett!

Keine Probleme

Abwicklung ohne Probleme. Immer wieder gerne