Die Rücksendung einer Matratze hat zwei Anläufe gebraucht, sonst war alles gut.

Super Service, Versandt und Produkt - Support ist sehr schwer zu erreichen!

Abwicklung und Rückversand haben super geklappt

Top Service!

Hatte Problem mit Bezug, wurde sofort behoben

Leider sehr lange Lieferzeit (mehr als 4 Monate) , aber toller Service-Dienst.

Netter Service. Alles gut gelaufen.

Mein Mann und ich sind super zufrieden mit unserem neuen Emma 25 Boxspringbett! Der Aufbau war von Hermes innerhalb von 10 Minuten Ruck Zuck erledigt und auch die Tatsache, dass wir im dritten Stock ohne Aufzug wohnen war kein Problem. Der Versand unseres Bettes war schneller als gedacht, da es innerhalb von 1 1/2 Wochen schon aufbaut in unseren Schlafzimmer stehen dürfte. Auch der Topper, welcher extra geliefert wurde war kurze Zeit später da. Der einzige Kritikpunkt ist, dass ich zwei mal telefonisch bei Emma anfragen musste, um eine Rechnung per E-Mail zu erhalten um dann letztendlich sogar eine Zahlungserinnerung lesen zu müssen ohne je eine Rechnung gesehen zu haben. Aber auch dieses Problem wurde von freundlichen Mitarbeitern schnell gelöst. Alles in allem sehr zufrieden mit Emma Matratze

Ich bin rundum zufrieden.

Wir mussten ein Kissen reklamieren, da eine Naht aufging. Die Reklamation erfolgte reibungslos und einfach. Sind mit allem sehr zufrieden!

Versand manchmal zeitlich verzögert. SERVICE schnell, kompetent und freundlich

So soll es sein! Es lief alles reibungslos und das Versandunternehmen war super freundlich und kompetent.

Schnelle Lieferung alles bestens

Die Matratze ist super bequem.

Habe ich schon erwähnt

Gut

Sehr guter Service!

Echt ein Superbett!

hat lange gedauert bis es ankam

Alles ok