Un aroma muy conseguido y muy sutil. Se nota la inspiración en Acqua Di Parma Oud. Me costó encontrarlo hasta que encontré que DIVAIN lo tenía.

Very dissatisfied. I have ordered fragrances from Divain in the past no problems. This time I am very disappointed. I placed an order on the 29 November and I have still not received my products. Unfortunately I go on holiday tomorrow and will have to go without any fragrances and they will sit outside my house if they are delivered whilst I am away, that is if they arrive. I feel it must be time to get my aftershaves from elsewhere. A shame really. Your products are great but poor service Divain.

aucun contact. au bout de 3 semaines aucune livraison des parfums je ne recommande absolument pas, site à fuir !!!!!!!!

Como todos, pedido el 28 de Noviembre y aun nada. Dos etiquetas creadas con GLS. Huele a presunta estafa ya. . . en fin, a denunciar todos porque ni dinero ni perfumes. Sin regalo de Navidad.

Pedido realizado el 28 de Noviembre y entregado hoy con fecha 15 de diciembre. Retraso por Black Friday no precisamente más bien yo diría muy mala gestión.

Just got another order with one repurchase (746, I use this EVERY single day and don't think I'll ever stop!) and 3 new (to me) scents (1072, 1073 and 1074). I'm still debating over 1073, the violet is a bit intense to me, with not enough talcum (I can't smell any), but the 1072 is a delicious incense-like smell, that is very much what I was looking for, to pair with some of my citrusy fragrances, and the 1074 is now my new obsession. WHAT IS THIS?! Absolutely delicious, yummy, green, matcha latte with a creamy vanilla foam on top, but what I like the most is that it doesn't have too much vanilla, and it does not remind me of almost every other perfume that is "in" right now, because they all seem to smell like a vanilla-caramel-coconut-marshmallow version of each other. Nope. This one is different than ANYTHING I've ever tried and I LOVE it. Just wow! And, I am happy to report that my latest orders have all had fragrances that seem to last longer than usual with Divain fragrances. Not all of them are the same, some last longer than others, but I see some improvement. Please keep working on improving it and I'll never have a reason to shop for perfumes anywhere else again. :)

Experiencia horrible. Es la primera vez que compro en esta tienda. La conocí por compañeros de trabajo. El pasado 28 de noviembre pedi 5 perfumes, en el black friday, y a dia de hoy, 13 de diciembre, sigue en preparación. Menos mal que el envio es express.

Hace 15 dias hice un pedido y aun no lo han enviado. He contactado a traves del chat, facebook. . . y contestan siempre lo mismo. La web del transportista lleva desde el 5 de diciembre sin actualizar y solo pone etiqueta creada. Voy a pedir al banco que me haga devolucion. Nunca mas voy a comprar en divain.

Llevo muchos años comprando en divain y era por un motivo, calidad, precio y entrega rápida, ahora dejaré de ser cliente por todo lo contrario, es una tomadura de pelo que un pedido realizado el 27 de noviembre, todavía esté en preparación a dia de hoy, 13 de diciembre, he comprado artículos a china y me han tardado menos, la atención al cliente también ha empeorado, veo que no soy la única persona que se está quejando de ésto, quién mucho abarca. . . Poco aprieta, fin de mi camino con divain.

Muchos olores están muy conseguidos pero si los piden espera sentado. . . Entre la empresa de paquetería y Divain no se enteran. Me hacen ir muchas veces al punto de recogida para nada. Un desastre.

Poca transparencia en cuanto a los tiempos de espera en alta demanda. No lo indican, por tanto no dan la opcion a que el cliente decida si quiere espera. De igual forma el email con el que contestan es uno preconcebido para ello cambiando tus datos. No te dan ninguna informacion al respecto. Poco serios.

Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva. Ho effettuato un ordine il 1° dicembre e, nonostante una mail del 4 dicembre in cui mi veniva comunicato che il mio pacco era “quasi pronto”, ad oggi – 11 dicembre – non è ancora stato spedito. Comprendo perfettamente il periodo di grande affluenza, ma rimane deludente vedere che le tempistiche indicate nelle policy non sono state rispettate. In più, le risposte ricevute dal servizio clienti sono apparse molto generiche, identiche a quelle inviate a molti altri clienti nella mia stessa situazione, senza un reale aggiornamento sul mio ordine. Si tratta di articoli destinati a essere regali di Natale e, con questi ritardi, è ormai evidente che non arriveranno in tempo. Apprezzo la qualità dei profumi, ma un’azienda che promuove così tanto le proprie offerte dovrebbe anche garantire una gestione adeguata degli ordini. Spero in un miglioramento del servizio logistico, ma al momento non posso ritenermi soddisfatto della mia esperienza.

Nonostante i 15 giorni senza ricevere alcuna risposta e ignorata, il mio pacco non è arrivato e non mi vogliono rimborsare.

A pior experiência que eu tive com compras on-line! Para além de não terem cumprido com a encomenda ainda se fartaram de enrolar e fazer conversa fiada para empatar e disfarçar o incumprimento na entrega. O apoio ao cliente é péssimo e muito ineficaz na comunicação e viabilidade de cancelar encomendas não processadas e pagas. Os perfumes nem são nada de especial, o que a aliar à falta de seriedade no incumprimento das entregas, vaticino que esta empresa fechará em 2 anos no máximo. Que asco de gente!

Aucune livraison. Attente interminable. Non respect des délais

Je ne suis pas du genre à mettre des mauvais avis d'habitudes mais là déjà 11 jours que j'ai passé commande et depuis le 29/11 le statut n'a toujours pas bougé… c'est toujours mis en attente de ramassage par le transporteur. De plus lorsque l'on contact par chat ou par mail toujours les mêmes messages automatiques. Jamais de personne en direct donc pas de SAV. Ce n'est pas ma première commande chez eux et avant je n'avais jamais eu de problème comme ceci bien au contraire ils étaient très réactif mais là je suis extrêmement déçu et surtout d'être incertaine de la date à laquelle avoir ma commande et surtout si je l'ai un jour. . Ceci n'est vraiment pas normal.

Pésimo servicio, 9 días han pasado desde que hice el pedido y la empresa de paquetería no ha recibido el paquete aún está en la cola de preparación de Divain. Antes costaban un poco más de precio pero el servicio era mejor, una amiga ha hecho un pedido también y lleva esperando 12 días.

Muito lentos nas entregas. Fiz uma compra dia 29 de outubro e até agora não recebi. Acho muito estranho tanta demora, deviam ter antecipado a procura com a Black friday, um cliente não pode estar mais de 8 dias à espera de uma entrega. E se isso acontecer devem pelo menos dar uma satisfação com previsão de entrega.

I've ordered the items on 28 Nov but they still have not shipped out on 7 Dec.

Fiz uma encomenda, nunca a recebi e não me deram uma solução para ela. Os emails de resposta parecem automáticos.