Selten habe ich erlebet das bei einem Online Business alles 100% Top ist. Lieferung war pünktlich obwohl die Torte 5 vorher bestellt wurde, Geschmack der Torte ebenfalls Bestnote. Ich bin begeistert und werde öfter bestellen

Wir haben eine personalisierte Torte bestellt, die optisch genau unseren Vorstellungen entsprach. Auch geschmacklich war sie wirklich hervorragend; saftig, nicht zu süß und von innen ein absoluter Hingucker. Leider haben sich nach einigen Stunden (vermutlich durch Temperaturunterschiede) Luftblasen im Fondant gebildet, was natürlich schade war. Der Kundenservice hat jedoch sehr professionell reagiert, unsere Rückmeldung ernst genommen und eine faire, kulante Lösung angeboten, schnell und unkompliziert. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Und hier wurde absolut kundenorientiert gehandelt. Vielen Dank dafür!

Der Kuchen wurde sehr schnell geliefert – schon innerhalb eines Tages. Er war sehr lecker und besonders frisch. Ich kann nur sagen, dass man den negativen Bewertungen keine große Aufmerksamkeit schenken sollte, denn diese Firma macht ihre Arbeit wirklich sehr gut. Ich bestelle hier bereits seit mehr als zwei Jahren regelmäßig Torten und bin jedes Mal sehr zufrieden. Vielen Dank für den tollen Service!

Gateau commandé pour notre mariage et incroyable decoration (nous avons opté pour la décoration fleurs). . . . somptueux avec son ruban en satin, découpe parfaite et goût irrésistible (fraise et craquelin). Livraison avec suivi et emballage totalement sécurisé. !!!200% satisfait!!!

Noch mit ein paar eigenen Figuren erweitert, war die Torte eine tolle Überraschung und hat uns richtig gut geschmeckt. Wirklich lecker. Super verpackt . Gibt absolut nichts zu meckern. Vielen Dank! Ich bestelle sicher wieder!

Service client très réactif qui répond en - de 24h, j'ai demandais à modifier la date de livraison et j'ai reçu mon gâteau le jour souhaité, en parfait état, bien emballé. (Juste que le livreur n'a pas sonner chez moi malgré que j'y étais et donc le gâteau à fini en point relais) Il était très bon (chocolat/vanille) Et tous les invités l'ont trouvé magnifique.

Ich war echt zufrieden. Für die Torte, hätte ich woanders wahrscheinlich das doppelte gezahlt. Geschmacklich ist ja jeder verschieden, für die einen zu süß und für andere war sie sehr lecker. Sie war Aufjedenfall nicht so mächtig, was ich gut finde. Finde die Auswahl auch toll. Der Versand war reibungslos und die Torte kam auch heil an. Der Kundenservice reagiert auch sehr schnell.

Es war so lecker. Die Torte ist super angekommen. War ganz schnell bei uns. Wir werden auf jeden Fall nochmal bestellen. Vielen Dank!

Gateau tres beau livraison et emballage super Par contre gâteau vraiment trop sucrée et pas bon ( vanille / passion

Nie polecam. podano złe onformacje o dostawie o przez to musiałam kupić torty w innej firmie.

Firma niekompetentna,brak telefonicznego kontaktu,zamowienie miało przyjść po czasie,w końcu doszło,podczas,gdy już został zamówiony tort w innej firmie. nie polecam

Der Kundenservice war super. Habe versehentlich eine falsche Torte in Auftrag gegeben, nach Kontaktaufnahme wurde es direkt geändert und die Rückzahlung der Differenz beauftragt. Ob tatsächlich mit der Torte alles klappt, sehe ich in den nächsten 2-3Wochen. Danke nochmal für die unkomplizierte Abwicklung.

5 Sterne

Auf Fragen und Unklarheiten wird zeitnah und konstruktiv eingegangen. Klasse Service👍. Lieferung erfolgte wieder zuverlässig und pünktlich. Wie immer. Vielen Dank.

Alles perfekt!

Second time ordering to surprise them with a cake and not only they are delicious but they are very well done and they provide a great and fast service. Thank you I'll keep ordering

Megaklasse, nachträgliche Änderung sofort ungesetzt

Schnelle Antwort und Bearbeitung

Toller Service, prompter Rückruf, Problem schnell gelöst, vielen dank dafür

Bin immer super zufrieden mit der Auswahl, dem Service sowie der Lieferung, Und es hat bis jetzt sehr gut geschmeckt , kam bei der Familie gut an