1.生地アップの写真は暗い色だと分かりにくいので改善してほしい。 2.購入履歴で素材確認できるように商品紹介に記載されている素材の説明文とアイテム詳細を見れるようにしてほしい。

縫製不良商品を交換したくて、カスタマーセンターに複数回メールしましたが、音沙汰なく。やっと返信が来たときは、交換品が売り切れとの回答。交換オファーをした3週間前は、在庫があったはずなのに。仕方がないので、自分で洋服修理屋さんに持ち込んで、修理して着用しました。そのことに関して、お決まり文のお詫びのメールがきただけで、全く誠意が感じられず悪印象。また、サイト上の返品や交換の案内がとってもわかりにくい階層にあり、よほど返品や交換をさせたくないのか！と思うほどです。通販には、試着できない分、交換はつきものだと思います。さらに、電話での問い合わせも全くつながらず困り果てました。売った後も、カスタマーへの対応をしっかりとすべきです。

届くのも早いし、時間指定もできる。 とても助かります！

いつも楽しく服を選ばせて貰っています。 私は身長159センチですが、170センチオーバーの高身長のモデルさんしか写っていない商品があったりするので、一つの商品でそれぞれのサイズを試着したモデルさんの画像を、載せていただきたいです。また、高身長のモデルの方の画像しかない商品の場合は店舗スタッフさんの試着画像を見ることがありますが、スタッフさんが着用している服のサイズが掲載されていないことがあります…ので、試着サイズの掲載を徹底して頂けるとありがたいです。

サイズや色も思ったとおりで、着やすくて良かったです。 ただ1日着ただけで毛玉ができやすかったのと、袋に入って届いたのですが、袋の口があいていたので、今後はきちんと梱包して頂きたいと思います。

少し前から欲しい商品をタッチしてもタイトルレバーが長い為、表示できませんと言うコメントになり、商品をカートに入れる事ができません。エニファムキッズのサイトでなります。 改善を宜しくお願いします。

157センチ47キロ、38サイズと迷って32サイズのキャメル購入。試着せずにクローゼットでの購入の為、届くまで不安でしたが、サイズも長すぎず丁度良く、普通のニットではないお洒落なデザインで気分が上がります。 キャメルのお色が落ち着いた品の良いお色でとにかく素敵です。

コロナ禍で外出がままならない昨今、WEBでとことん吟味して購入できるのは有り難いです。しかも、SALEも度々あるので、欲しかった物がお安くなっていると、ポイントなども使って購入しています。お気に入りスタッフさんのコーデも参考になりますし、スタッフさんがとても身近に感じます。 お家時間が増えましたが、オシャレ心を忘れずに楽しく過ごさせていただき嬉しいです。

クーポンがあったり、３点購入でプロパーの商品も10％OFFとかサービスがあるのでうれしいです。 休止のブランドで完売と思ったら再入荷になり、何回かそれの繰り返しがあり、惑わされた感じがしたこともありました。 商品の質が良いので、通販でも後悔したことはありません。

レビューを頼りにしてますが結構失敗してます。バーゲンなど返品できないし、かと言って安くないので購入までに時間がかかる。

発送が早い点がありがたいです。過去に買った商品のサイズ表も載せているので検討がしやすいです。使いやすくよく利用しています。

ポケットがたくさんあって便利です。色も落ち着いていてよかった。リュックにした時に若干違和感ある（調整しても心地よさがない）ような気がした。

型がしっかりしています。一般的なニットより硬い記事です。参観日に着ていきたかったので、満足です。

ラスト1点とあったから注文したのに 同じ商品が翌日またラスト1点で 販売されていたのが残念でした。

コロナ禍もあり、オンラインでの購入が増えましたが、失敗の連続です。画面での色のトーンや素材感が伝わりにくくて、注文して楽しみに待った後でガッカリすることが多くなりました。オンワードは高い服なのでショックが大きいです。また、欲しい服に限って完売や入荷待ちが多いのですが、リサーチはちゃんと出来ているのでしょうか？着づらい色をバラエティーに揃えるよりは売れ筋に絞った方がいいと思います。カシミヤの無染色も早くから売り切れでしたが、マゼンダやライムは残っています。そんな目立つ色どこに着ていくと⁉︎

ブラックのサイズ30を購入しました。 145cm、やせ型ですが、スッキリと着られます。袖の長さもジャスト、また袖口にリブがあることで、冷気が入ってきません。 気になるのは、少し丈が長いように感じること(膝真ん中くらい)。防寒の面では良いのかもしれません。 シンプルなデザインで、とても気に入っています。寒い時期、たくさん着ようと思います。

キャンペーンで購入時も返品できるように して欲しいです。

若すぎるかなと思いましたが、履いてみたらそこまでではなく、半額で暖かくストレッチもきいていて、しかも若干痩せてみえると褒めて頂き、大変良い買い物でした。

頭が大きいのでキングサイズは貴重です。

買い物もしやすく、皆さんのレビューを参考にしながら、ほとんどこちらのサイトで購入しています。以前に購入した商品のサイズも記載されて、比較しやすく便利です。ただショップ店員さんのコーデを見ていいな、と思っても、その商品の紹介がないことがあり、残念。ぜひコーデで紹介した商品は全て購入できるよう、下に紹介してください。