nous en sommes satisfait et continuons notre abonnement.

Le colis est arrivé a la date prévue

Pratique et variée avec des produits de bonnes qualité de bon rapport qualité pris sans être obligé de me déplacer

Très digeste

Livraison respecter

Nous avons changé notre commande en novembre. L’équipe de Caats a été très réactive à ce moment. Cependant lors de la commande suivante nous avons reçu des croquettes qui n’étaient plus d’actualité - lá modification de novembre n’avait pas été prise en compte, et il manquait tous les filles multisaveurs. Nous l’avons notifié et nous avons reçu les filets 12 jours après! Au temps vous diré qié nos chats ont bien eu le temps de nous faire des misères. Ça a été impossible de communiquer avec l’équipe de Caats autre qu’à travers de leur assistant de IA qui ne nous a pas donné des réponses satisfaisantes. Nous sommes très déçus!

Super expérience client

Livraison rapide, flexibilité des commandes, croquettes très apprécié de mes chats

L'appli est super, la flexibilité de pouvoir modifier la composition du menu, ainsi que de choisir la date de la prochaine livraison est vraiment un plus. Et mon chat adore sa nouvelle alimentation.

Je n’ai jamais reçu ma commande et lorsque j’ai demandé un remboursement je ne l’ai jamais reçu non plus… Je demande donc une nouvelle fois un remboursement

Super suivie

Des délais de livraison sont plus que respecter et le fait de pouvoir changer la date je trouve ça très confortable

Livraison rapide dommage qu'on est pas le choix lors de la commande

Très présent, très à l’écoute très honnête, j’adore

La livraison c'est bien passé reçu comme prévu

Très pro et infos régulières très intéressantes

Très agréable pour le moment

Top

Bon service

rapide et efficace à voir sur le long terme