Belles matières, belles coupes et un personnel souriant dynamique au top !!!

une belle découverte, une belle à Florac. Du Made in France de qualité avec un accueil chaleureux, amical et passionné. Du Made in Lozère!

Super atelier, excellent accueil, grand choix, adapté aux diverses morphologie, bons conseils et ajustement ourlet sur place. Ideal

Au contact du personnel Tuffery, on ressent fortement l’engagement, la compétence et la volonté de réussir. Les matières et les produits finis sont magnifiques. Bravo à toutes et tous !

Jean couleur écru acheté en boutique lors de mes vacances en Lozère, j'ai voulu le même en bleu une fois rentré à la maison. Comme TUFFERY avait mes mensurations, cela a été très facile ne serait ce que pour l'ourlet à effectuer. Commande passée, je crois bien avoir reçu par la Poste mon pantalon en 2-3 jours seulement. Je suis ravi du contact en boutique (gentillesse du personnel, visite de l'atelier) et ravi de la commande ultérieure via Internet.

L'accueil est toujours parfait à Florac. Bravo !

Que du ++++++ sur toute la ligne!

Viva Tuffery et la Lozère! ;-)

Je suis vraiment très déçue. Très serrée à la taille - j’avais pourtant retourné ma jupe pour une taille plus grande - la jupe s’évase trop sur la couture arrière et donne un gonflant mal-seyant. Je pensais résoudre ce problème après un premier lavage en vain. La jupe, mal coupée est importable. Dommage. 156€ fichus en l’air, alors que je voulais favoriser une entreprise française.

Très bien accueillie en boutique à Montpellier

Lors de la visite de l’atelier, j’ai beaucoup apprécié la démarche et j’ai décidé d’acheter un chino droit ajusté beige. Celui-ci, pour des raisons responsables et de gestion des stocks, est teint à la demande. Une approche intéressante, mais qui trouve vite ses limites lorsqu’on recherche un pantalon réellement adapté à sa morphologie : chez Tuffery, la seule variable reste le tour de taille. La longueur de jambes est quasi unique, avec la promesse d’une retouche express en 5 minutes. Dans les faits, après 15 minutes d’attente (et mon rendez-vous spéléologie presque compromis), mon chino est enfin prêt. Mais l’excitation d’avoir mon premier pantalon « made in France » fait rapidement place à la déception : l’ajusté s’est transformé en véritable « patte d’éléphant », suite à une coupe un peu hâtive et des finitions bâclées. Les coutures varient entre 1 et 1,5 cm, laissant apparaître des plis visibles tout le long de la retouche. La vendeuse balaie mes remarques en expliquant que « c’est normal », qu’il y a beaucoup de monde dans la boutique et qu’« un coup de fer à repasser » réglera tout… On m’offre de reprendre la retouche mais les 5 minutes avant achat se transforment en 15-20 minutes supplémentaires pour le client qui a osé dire que le made in France ne tient pas ses promesse de qualité ! Conclusion: +/+ concept louable, très beaux produits, +/- bémol sur le choix de longueurs de jambes -/- expérience client regrettable… 2 étoiles car l’humain responsable de la critique ne qualifie pas le produit

L’expérience dans l’atelier Tuffery est parfaite, du choix, du conseil, la retouche pour que l’article soit parfaitement ajusté, bref un service qui devient rare de nos jours.

Je le recommande dès que possible

Livraison dans les temps Dans un emballage soigné

J'ai déjà fais la promotion de vos produits auprès de mes enfants et j'en ai même offert un.

Very good, but i don't understand why we are speaking english !

Mercis

Magnifique travail!

Ca y est ! Ni vu ni connu, la poche trouée a été colmatée par les mains expertes de l'atelier Tuffery ! et le tout gratuitement. Bravo Tuffery.

Produits d excellente qualité, service client très efficace et entreprise avec de belles valeurs. Ravie et à recommander.