Service génial merci beaucoup pour le suivi et vos emails du service client, vous êtes au top !!

Très déçue

De magnifiques produits Expédition rapide et emballage très soigné.

Très bon échange avec le service client

Envoi très rapide et soigné

Tres,tres bien et Merci beaucoup.

Service rapide

J’ai bien aimé le petit guide fourni avec les brosses . Produit bien emballé

Livraison et service impeccable

OK R. A. S.

0/5 service client qui fait silence radio depuis cinq jours ouvrés et après une semaine de congés. Ça fait plus de deux semaines que j'ai été débité, j'ai reçu ma commande le 28 décembre avec une brosse Prestige personnalisée qui n'était pas la mienne et l'ai immédiatement signalée par email avec photo à l'appui. Le lundi 6 janvier, une personne qui s'occupe de leurs réseaux sociaux m'a dit qu'elle ferait remonter l'info et je les ai aussi relancé par mail. Nous sommes le vendredi 10 janvier et je n'ai toujours pas de solution à mon problème ni de réponse pour m'expliquer qu'ils que ma demande sera bientôt traitée. Il me semble que ma situation est urgente et mérite un minimum de considération. Pour une marque communiquant des valeurs d'excellence, proche de l'humain et une brosse haut de gamme, c'est vraiment décevant.

content d'avoir opté pour la brosse officier

Livraison dans les temps, dans un emballage très bien fait. La boîte livrée pour ranger la brosse est vraiment top ! Gravure de mes initiales impeccable. Merci.

parfait en tout point

Merci de m’avoir répondu rapidement sur Instagram, j’ai beaucoup apprécié ! Belles fêtes

Très bien pour le produit. Moins pour la communication de livraison qui ne s'est passée, ni en temps ni en lieu donnés

Livraison rapide.

Great service

Je suis satisfaite de la livraison et de la brosse et de l'odeur qui sens dégage pouriez vous me dire d'où vient cette odeur ? Merci

Très satisfaite de la relation client et la relation au service livraison qui a rectifié une erreur très rapidement pour me laisser profiter de mes produits!