מהיר ואפשרות להחחלפה מושלם

שמלות איכותיות, שירות מדהים

חוויה מצויינת

קניתי בחנות שירות מעולה ממש. היו הרבה נשים אבל עדיין יחס אישי ואווירה נעימה וכיפית.

הוזמן מהאתר הגיע אחרי 3 ימים וקלעתי בול אהבתי ממש:)

החנות לא חזרה אליי כדי שארכוש משהו למרות שביקשתי פעמיים מהשירות לקוחות

היי,הגעתי השבוע לחנות כדי לרכוש שמלה לחתונה של חברה, לאחר שבעבר הזמנתי מכן אונליין. קודם כל חשוב לי להגיד שהפריטים שלכם מהממים, באמת יפים ומחמיאים למגוון רחב של נשים, ואני מאוד מעריכה את זה. מה שפחות היה נעים זו חוויית השירות בחנות. מהרגע שנכנסתי (היו שלוש מוכרות), לא הייתה שום התייחסות לא שלום, לא חיוך, ולא פנייה יזומה. גם כשניסיתי לבקש עזרה, הייתי צריכה לפנות כמה פעמים עד שמישהי התייחסה אליי. במהלך המדידות הרגשתי חוסר רצון לעזור. למשל, בשמלה שמדדתי היה צורך לסדר את החוט, וכשפניתי לעזרה נאמר לי שלא יודעים איך לטפל בזה, בלי להציע פתרון או חלופה ורק לאחר שביקשתי באופן מפורש הביאו לי שמלה אחרת. בנוסף, ניסיתי לקבל חוות דעת מקצועית מהמוכרות, אך לא ממש הייתה התייחסות, והתחושה הכללית הייתה שאני מפריעה ואין להן חשק לשוחח איתי ושאני ולא מקבלת שירות. בסופו של דבר רכשתי שתי שמלות, אבל בכנות אם זה לא היה דחוף, כנראה שלא הייתי קונה. חוויית הקנייה הייתה לא נעימה, וזה חבל מאוד לאור איכות המוצרים. אני משתפת את זה כי דווקא מהמותג שלכן ציפיתי לחוויה אחרתבמיוחד לאור המסרים שלכן. ושאני ממש חוששת להגיע שוב.

היה מושלם, ואיימי היתה מקסימה בחנות

משלוח מהיר

החוויה היתה טובה בהתחלה. אבל בהמשך שהחוט של המחוך נפרם וכמעט נקרע, השמלה הרגישה רופפת ולא בטיחותית בכלל. לצערי זה קרה ממש בתחילת האירוע מה שהיה מאוד מאכזב ומצער.

כדאי ללכת

החנות היתה מלאה ונאלצתי לשרת את עצמי

לא פעם ראשונה שקונה ממכם! ומרוצה מכל קניה כל פעם ברמה שלא מבצעת החזרות או החלפות הכל מדויק

מעולה

שירות בחנות מעולה!

אוהבת אתכן ואת הסטייל שלכן בדים איכותיים ממש

משלוח מהיר ממש! הצלה של החיים ועוד בזמן מלחמה 🩷

השירות היה מצוין , ראיתי את הדילמה על אחת המוכרות

שלחתם מהר, ביקשת החזרה לאחת מהשמלות והשליח בא לאסוף למחרת

המוכרת הייתה מהממת וקשרה לי בכל הצורות שאפשר את הצעיף ואיפשר לי לראות כמה סגנונות השמלה יכולה להיות