Kleding besteld en via Klarna achteraf betaald. Helaas paste de kleding niet. Deze retourzending is zoek geraakt door Wam denim ( wat zij bevestigden) hierna volgt een zeer moeizaam contact of beter gezegd, geen contact meer. Ze reageren niet op de mail, zeggen dat ze zaken bij klarna oplossen, maar na contact Klarna weten zij van niks. Ondertussen heb ik een boete openstaan voor iets wat ik niet heb maar wel moet betalen. Ben al sinds augustus 2024 bezig. Telefoonnummer werkt niet, mail reageren ze niet. Wat een slechte winkel is dit. Denk heel goed na voordat u hier iets besteld want voor je het weet zit je zonder kleren maar wel met een boete.

jas na twee x dragen al kapot op naad geen hulp alleen maar vragen om bonnetje en foto's om er maar onderuit te komen! deze vaste klant zul je er niet meer zien super gedaan manager tilburg zo gaan alle filialen wel dicht!!

Als trouwe klant wordt je slecht behandeld bij een niet aangekomen retourzending door een fout bij DHL. Verwacht ook niets van onderzoek door Retunista. Eerst was het pakket gevonden door DHL en zou het geleverd worden, maar een dag later waren ze het kwijt. Je krijgt een vergoeding per kilogram van een paar euro voor een pakket van 440 euro. WAM DENIM schuilt zich achter de wet en doet NIETS. KOOP HIER NIETS ONLINE EN GA NAAR EEN COULANTERE WEBSHOP!!

Ze laten je opdraaien voor de kosten bij retourzenfingen. Retunista doet een flutonderzoek en o.a. DHL verzorgt het vervoer. We weteln bijna allemaal dat daar veel.mis gaat. KOOP NIET BIJ WAM DENIM. Verwacht ook niets buitenom een standaard antwoord van dit klantonvriendelijke bedrijf.

Ze maken het retourzenden bewust moeilijk en vergoeden niets ala het fout gaat. Wettelijk gezien staan ze in hun recht, maar bij andere webshops zijn ze coulanter. Retunista start een onderzoek bij niet geleverde goederen, maar verwacht hier ook niet heel veel van. DHL is helemaal een ramp als koeriersbedrijf, hier doen zij zaken mee. Als de vervoerder je pakket kwijtraakt en Retunista dit slecht onderzoekt draai jij op voor de kosten. De klantenservice van WAM Denim kan alleen maar standaard antwoorden geven. Jij moet dus de kosten betalen, omdat anderen hun werk niet goed doen en ze schuilen zich vervolgens achter de wet. KOOP NIET BIJ DEZE WEBSHOP.!!

Want Denim Zwolle Vandaag een pak voor onze bruiloft gekocht. We werden geholpen door een hele vriendelijke dame. Ze kwam met ideeën waar we zelf nooit aan gedacht hadden. In 1 keer de hele outfit compleet tot aan de schoenen toe. Ondanks de drukte heel fijn en aandachtig geholpen. Zeker een aanrader voor professioneel advies!

Want Denim Zwolle Vandaag een pak voor onze bruiloft gekocht. We werden geholpen door een hele vriendelijke dame. Ze kwam met ideeën waar we zelf nooit aan gedacht hadden. In 1 keer de hele outfit compleet tot aan de schoenen toe. Ondanks de drukte heel fijn en aandachtig geholpen. Zeker een aanrader voor professioneel advies!

Ondanks ik telefonisch niet in contact ben gekomen en naar de winkel in Breda ben gegaan wil ik wel zeggen dat ik erg goed geholpen bent door Simone ( ik hoop dat ik je naam goed geschreven hebt ). Je hebt een goede oplossing gevonden om het probleem op te lossen je krijgt van mij een 10. Ga vooral zo door. Groetjes de man met de blauwe jas